to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verdiğim Stanley Termoslar 2 Aydır Gümrükte Bekliyor, Paramı İstiyorum
10.08.2025 tarihinde Termos Türkiye den 2 adet Stanley termos ve kapak sipariş verdim. 1-21 iş günü teslim olarak bilgi verildi. Bilgi almak istediğimde de sürekli gümrükte olduğu aciliyetini gümrük birimine bildirdiklerini söylüyorlar. Bu kadar 2 aydır ürünlerim gümrükte bekliyor bir sorun olmasa bu kadar beklemezdi. Paramın iadesini istiyorum
Gelişme
10.08.2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden Stanley model termos siparişi verdim. Sipariş numaram 30969. Ödemeyi kredi kartı ile 4.057,82 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Maslak.
Bu ürünle ilgili daha önce de şikayet oluşturdum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunuma çözüm sunulmadı. Siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen termosum tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen yine dikkate alınmadım.
Aynı mağduriyetin devam etmesi nedeniyle ücret iadesinin acilen yapılmasını talep ediyorum.
