to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Ağustos 2025 tarihinde Termos Türkiye'nin kendi satış sitesinden kredi kartı ile 2000 TL ödeyerek Labubu isimli ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 30416). Bugün 22 Eylül 2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve destek almak için site üzerinden iletişim kurmaya çalıştım, ancak sadece WhatsApp hattına yönlendiriliyorum ve burada da yalnızca yapay zeka ile otomatik cevaplar alabiliyorum. Hiçbir şekilde gerçek bir muhatap bulamıyorum.
Ürün elime ulaşmadan sistemde siparişime indirim uygulanmış görünüyor ve iade talebinde bulunduğumda da "yapamayız" şeklinde bir yanıt alıyorum. İlk defa bu siteden alışveriş yaptım ve yaşadığım bu süreç beni mağdur etti. Ödediğim ücretin iadesini ve siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Bu konuda acil olarak çözüm ve açıklama bekliyorum.
17 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin internet sitesi üzerinden Labubu model ürün siparişi verdim ve 2.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 28792. Teslimat adresi olarak Ankara, Çankaya’yı belirtmiştim. Ancak, siparişim bugüne kadar tarafıma ulaşmadı ve...
21 Haziran 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden Labubu model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 25773). Ödemeyi kredi kartı ile 1999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün, 25 Ağustos 2025 olmasına rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte WhatsApp yardım hatları...
18 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye'nin kendi internet sitesinden Labubu oyuncak siparişi verdim (#28943). Sipariş verirken 21 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edilmişti. Ancak bugün 1 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim a...
18.06.2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesinden Labubu model ürün için 25367 numaralı siparişi verdim ve 2000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Siparişimle ilgili olarak WhatsApp üzerinden defalarca iletişime g...
22 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye'nin kendi web sitesi üzerinden "Labubu peluş" ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 29281). Siparişimi kredi kartı ile 1997 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sürecin başından bu yana tarafıma ...
Yorumlar