to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Jeneratör İçin İade Ve Hızlı Çözüm Talebi
Terex Diesel firmasından 105 kva jeneratör satın almak için 10 Ağustos tarihinde 300.000 TL ödeme yaptım. Ürünün stokta olduğu ve Edirne Havsa’daki adresime ertesi gün teslim edileceği tarafıma söylendi. Buna güvenerek ödemeyi gerçekleştirdim ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi.
Bu süreçte C** Bey ve ismini bilmediğim satış temsilcisiyle defalarca telefon görüşmesi yaptım. Her seferinde “bugün, yarın teslim edilecek” denilerek oyalanıyorum fakat ne ürün elime ulaşıyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Firmaya güvenerek ciddi bir ödeme yaptım ve karşılığında ne jeneratörümü alabildim ne de param iade edildi.
Terex Diesel’in ya jeneratörü derhal adresime teslim etmesini ya da ödediğim 300.000 TL’nin gecikme olmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Anakara İvedik sanayi sitesinde de demag power adında bir firma var. Bu firma da aynı şekilde ürün teslimatı çeşitli bahanelerle yapmıyor. Kullandıkları adres boş, şirket naylon, hat başkasının üzerine. Jeneratör alacaklar dikkat etsin. Bu firmalar zamanla isim değiştirip devam ediyorlar diye düşünüyorum.