Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ödeme Yapıldı Ürün Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

1.393
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
Kargo verildi sorunum çözüldü. Teşekkürler

Tereailuma.com.tr üzerinden 2 gün önce ıqos marka elektronik sigara siparişi verdim ve ödemesini yaparak dekontu ilettim. Ancak siparişimle ilgili herhangi bir takip numarası verilmedi ve ürünüm halen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Siparişi Niğde adresine teslim almak üzere vermiştim. 5.000 TL tutarındaki ödemenin ardından ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Bu mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Ozan
25 Kasım 2025 11:23

Kargo verildi sorunum çözüldü. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Esigaraturkiyem.com E-Sigara Mağduriyeti: İletişimsizlik Ve Teslimat Sorunu

1.769

https://www.esigaraturkiyem.com/iqos-terea bu siteden elektronik Terea marka sigara aldım ve mağdur oldum, telefonlara y...

Esigaraturkiyem.com E-Sigara Mağduriyeti: İletişimsizlik Ve Teslimat Sorunu
Esigaraturkiyem.com E-Sigara Mağduriyeti: İletişimsizlik Ve Teslimat Sorunu
Esigaraturkiyem.com E-Sigara Mağduriyeti: İletişimsizlik Ve Teslimat Sorunu
1 Destek

Sipariş Verdiğim Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Ürün Gönderimi Talep Ediyorum

1.575

Teraact.com üzerinden ıqos marka bir e-sigara siparişi verdim ve aynı gün havale yöntemiyle 2250 TL ödeme yaptım. Aradan...

1 Destek1 Yorum

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

1.829

03 Ağustos tarihinde https://teraact.com/ sitesi üzerinden ıqos İluma modeline uygun Terea sigara kısmını sipariş verdim...

1 Destek2 Yorum

Siparişim Teslim Edilmedi, Ödemem İade Edilmiyor Mağdur Edildim

1.208

19.08.2025 tarihinde tereasigara.com üzerinden İstanbul adresine teslim edilmek üzere ıqos İluma Neon Edition ve 1 karto...

1 Yorum