Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Öncesi İptal Reddi Ve İade Talebine Cevap Yok

profile
02 Şubat 17:04
97

18 Ocak Pazar günü Tercih Çarşaf isimli siteden iki adet Panço siparişi verdim. Siparişimin daha kargoya bile verilmediği aşamada satıcıya ulaşıp siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen “Artık sipariş etmişsiniz, iptal edemeyiz” diyerek talebimi kabul etmediler.

26 Ocak Pazartesi günü kargo elime ulaştı. Ürünleri incelediğimde pançoları hiç beğenmedim, kumaşı sert ve kalitesiz bir kaşe olduğu için ürünü kullanmak istemiyorum. Bu nedenle iade talebimi iletmek için tekrar satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat satıcı bu kez hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı ve kesinlikle muhatap bulamıyorum.

Hem iptal talebimin kargolama öncesinde reddedilmesi hem de iade sürecinde tamamen sessiz kalınması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürünlerin iadesinin alınmasını, ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini ve bu ilgisiz, kaba tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Nisan 2024 12:57
1.738
4
Meva sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Hatalı Dikim Şikayeti

profile
16 Ocak 20:20
318
"İki numaradan da aradım Instagram üzerinden ulaştım fakat bir dönüş olmamıştı, Fatma hanıma çok teşekkür ederim bana tek yardımcı olan hanımefendi kendisi oldu yetkililerle görüşüp yanlış dikilen çarşaflarımı yeniden istediğim kumaş ve özellikte dikileceğini söyledi firma çalışanlarının adına bu talihsiz durum için özürlerini iletti teşekkür ederim"
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kumaş Gönderimi Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
06 Eylül 2025 15:53
579
3
Habibe sonucu yetersiz buldu

İletişimsizlik Ve Yanlış Beden Nedeniyle İade Talebi

profile
03 Ekim 2025 15:36
514

45 Gün Beklememe Rağmen Çarşaf Gönderilmedi Ve İade Alınamadı

profile
26 Aralık 2025 16:51
290
Benzer Şikayet Yaz