to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Prizleri Çalışmaz Su Kesik Oda Temiz Değil Turda Temel İhtiyaçlar Mağdur Oldu
13-15 Şubat 2026 tarihleri arasında terapi Tur Acentesi ile Datça Badem Çiçeği Festivali kapsamında 1 gece konaklamalı, kişi başı 6.400 TL ödeyerek (havale ile) katıldığım tur, verilen ücret ve anlatılan beklentinin çok altında kaldı.
Daha yolculuk esnasında tur otobüsündeki şarj prizleri çalışmıyordu ve bu sorun tur boyunca tamir edilmedi. Kahvaltı için götürüldüğümüz restoranda sular akmıyordu, buna rağmen öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ihtiyaç molası da verilmediği için onlarca kişi susuz bir şekilde alafranga tuvaleti kullanmak zorunda bırakıldı.
Bu duruma itiraz ettiğimde “Mücbir sebepler olabilir, Allah savaş vermesin.” gibi konuyla ilgisiz bir cevap aldım. “Suların kesik olduğunu bize haber vermeleri gerekirdi, başka bir yere gidebilirdik.” dediğimde ise “40 yıldır kullandığımız işletmeyi neden değiştirelim.” şeklinde, misafir memnuniyetini önemsemeyen bir yanıt verildi.
Konakladığımız otelde de banyoda ciddi bir pislik kokusu vardı. Odada terlik ve içme suyu bulunmuyordu. Lavabonun boyutu o kadar küçüktü ki el yıkamak bile oldukça zordu. Bu koşullarla ilgili şikayetlerimizi iletmemize rağmen hiçbir şekilde tatmin edici bir açıklama ya da düzeltici bir adım görmedik.
Ben bu yaşananlardan sonra acenteden herhangi bir maddi talepte bulunmuyorum ancak bu firmayı bir daha kesinlikle kullanmayacağımı ve çevremde hiç kimseye de önermeyeceğimi belirtmek istiyorum. Bu şikayeti, aynı olumsuzlukları başkalarının yaşamaması için yazıyorum.
