to read complaints and reviews, or file yours. 
13-15 Şubat 2026 tarihleri arasında terapi Tur Acentesi ile Datça Badem Çiçeği Festivali kapsamında 1 gece konaklamalı, kişi başı 6.400 TL ödeyerek (havale ile) katıldığım tur, verilen ücret ve anlatılan beklentinin çok altında kaldı.
Daha yolculuk esnasında tur otobüsündeki şarj prizleri çalışmıyordu ve bu sorun tur boyunca tamir edilmedi. Kahvaltı için götürüldüğümüz restoranda sular akmıyordu, buna rağmen öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ihtiyaç molası da verilmediği için onlarca kişi susuz bir şekilde alafranga tuvaleti kullanmak zorunda bırakıldı.
Bu duruma itiraz ettiğimde “Mücbir sebepler olabilir, Allah savaş vermesin.” gibi konuyla ilgisiz bir cevap aldım. “Suların kesik olduğunu bize haber vermeleri gerekirdi, başka bir yere gidebilirdik.” dediğimde ise “40 yıldır kullandığımız işletmeyi neden değiştirelim.” şeklinde, misafir memnuniyetini önemsemeyen bir yanıt verildi.
Konakladığımız otelde de banyoda ciddi bir pislik kokusu vardı. Odada terlik ve içme suyu bulunmuyordu. Lavabonun boyutu o kadar küçüktü ki el yıkamak bile oldukça zordu. Bu koşullarla ilgili şikayetlerimizi iletmemize rağmen hiçbir şekilde tatmin edici bir açıklama ya da düzeltici bir adım görmedik.
Ben bu yaşananlardan sonra acenteden herhangi bir maddi talepte bulunmuyorum ancak bu firmayı bir daha kesinlikle kullanmayacağımı ve çevremde hiç kimseye de önermeyeceğimi belirtmek istiyorum. Bu şikayeti, aynı olumsuzlukları başkalarının yaşamaması için yazıyorum.
14 Ocak 2026 tarihinde Nasip Turizm ile umreye gittik ve daha ilk günden itibaren yerleştirildiğimiz otelde ciddi hijyen sorunlarıyla karşılaştık. Otelin adı Arapça olduğu için net hatırlamıyorum; ancak lavabo, tuvalet ve genel kullanım alanları son derece pis ve bakımsızdı. Bize turu satarken Türk ...
Rahle Turizm ile 16 Ocak 2026 başlangıçlı umre turuna 1450 dolar ödeyerek katıldım. Satış esnasında Medine’de merkeze yakın, düzgün ve temiz otellerde konaklama yapılacağı özellikle belirtilmesine rağmen, daha uzak bir otele götürüldük ve otelin hijyen koşulları son derece kötüydü. Konaklama, turun ...
20-24 Haziran için bu acenteden almış olduğum Marmaris tatili turunda, telefonla bilgi verilen fiyat faturalanmadığı için (fatura bilerek verilmiyor sanırım) kapora verdikten sonra kalan fiyat araçta bildirildi. Otele giriş yaptıktan sonra aranarak ödemenizin eksik olduğu söylendi ve bizden ekstra ü...
Otelde 22-26 Temmuz tarihleri arasında konakladık. Birden fazla konsept otelde kaldım ama böyle pis bir otelde kaldığımı hatırlamıyorum. Günlük yapılan temizlikte sadece kokan havlular ve minicik su verildi. Yerler yine pis kokulu su ile siliniyordu ve o kokuyu çıkarmak için kapıyı açık tutmak zorun...
0 yıldız verilebilecek olsa vereceğim bu kadar yani. Turu satıp anaokulu çocuklarının servis aracı ile 17 yetişkin insan 7-8 saat sürecek bir yolculuğa çıkarıp rezil rüsva edecek ve hiçbir şekilde mağduriyeti giderecek ya da gönül almaya çalışan bir firma değil. Klima çalışmayan bir araç yolları bil...
Yorumlar