to read complaints and reviews, or file yours. 
Honda HR-V model aracımın bagaj kapağında bulunan camın alt fitili, aracı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra yırtıldı. Araç şu an sadece 8 aylık olmasına rağmen, bu sorun için servise gittiğimde garanti kapsamına alınmayacağı ve işlemin ücretli yapılacağı söylendi.
İzmir Honda Terakki yetkili servisinde yapılan görüşmede, parça için 8.000 TL, işçilik için ise 3.000 TL olmak üzere toplam 11.000 TL talep edildi. Oysa aracı satın alırken tarafıma 6 yıl garanti olduğu belirtilmişti. Bu kadar yeni ve garanti süresi içinde olan bir araçta, bagaj camı alt fitilinin yırtılmasını kullanıcı hatası olarak görmüyor, üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum. Böyle temel bir trim parçası garantiye alınmayacaksa, yetkili serviste 6 yıl boyunca bakım yaptırmanın bir anlamı kalmadığını, çünkü motor gibi ana parçaların zaten 6 yılda bozulmasının beklenmediğini düşünüyorum.
Aracım henüz çok yeni ve 6 yıllık garanti kapsamında olduğu için, bu parçanın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve bagaj camı alt fitilinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Honda Terakki İzmir bayisinden sıfır kilometre HR-V model araç satın aldım. Teslimat sırasında, tüm kontrollerin yapıldığı bilgisi verildiği için ayrıca detaylı bir kontrol yapmadan aracı teslim aldım. Ancak teslimattan yaklaşık 12 gün sonra, tavan kısmında parlak turuncu benek fark ettim. Aracım ga...
Honda HR-V marka aracımın kaputunda ve sağ-sol çamurluklarında, kaplama işlemi yapıldığı ilk günden beri sorun yaşamaktayım. Bu problemi garanti kapsamında defalarca iletmeme rağmen, İzmir’deki Honda Terakki Bayisi'nin müşteri hizmetleri ve müşteri ilişkileri birimiyle yüz yüze görüşme talebim bir y...
2014 model Honda Civic FB7 aracımla ilgili olarak, İzmir Honda Terakki Servisi’ne “araba gaz yemiyor ve rölanti dalgalanması” şikayetiyle başvurdum. Serviste sibop ayarı, kalibrasyon ayarı, 4 buji değişimi, gaz kelebeği temizliği ve külbütör contası değişimi işlemleri uygulandı. Tüm bu işlemler için...
4 Mart 2025 tarihinde aracımın 20 bin bakımı için İzmir Honda Terakki Bayii'nden saat 15:00 için randevu aldım. Balıkesir'den beklediğimden erken geldim ve bayiyi arayarak boşluk olup olmadığını, daha erken bakıma girip giremeyeceğimi sordum ve saat 13:30 gibi getirebilirseniz uygun olur cevabını al...
2018 model Honda Civic aracımı 27.03.2025 tarihinde ağır bakım için Terakki servisine bıraktım. 28.03.2025 tarihinde teslim aldım. Evim Manisa'da, yolda giderken bir ses gelmeye başladı ve gitgide artmaya başladı. Manisa'ya gelmiş olduğum için geri dönemedim. Sanayide ustaya sordum, bir ses geliyor ...
Yorumlar