Tepsi Su Böreği (tepsisuboregi.com) Ortada Ne Bir Ürün Var Ne De Bilgilendirme

19.03.2026 arefe günü Erzurum şubesinden Tepsi Su Böreği markasından verdiğim 255**6957 numaralı tepsi su böreği siparişim tüm gün “dağıtımda” olarak göründü. Gece saat 02.00’ye kadar özellikle teslim edilmesini bekledim ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kimse kapıya gelmedi.

Ben müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda siparişimin yetiştirilemediği, ürünün iptal edildiği söylendi. Ne para iademle ilgili net bir bilgi verildi ne de mağduriyetimle ilgili en ufak bir dönüş yapıldı. Buna rağmen sabah tarafıma “ürününüz teslim edildi” şeklinde mesaj geldi, ortada ne bir ürün var ne de bilgilendirme.

Bayram üstü hem paramdan oldum hem de misafirlerime karşı mahcup duruma düştüm, ekstra para verip acil olarak başka yerden ürün almak zorunda kaldım. Siparişi kartla ödedim ve e-fatura kesildi. Bayram öncesi yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede iadesini talep ediyorum.