to read complaints and reviews, or file yours.3500 TL’lik Sipariş Teslim Edilmedi Ve Şubeye Ulaşım Sağlanamadı
Tepsi Su Böreği Küçükyalı şubesinden 15 gün önceden telefonla 1 tepsi su böreği ve 1 tepsi baklava siparişi vermiştim. Siparişimin arefe günü gün içerisinde, kapıda ödeme şeklinde ve yaklaşık 3.500 TL tutarında teslim edileceği söylenmişti. Ancak arefe günü boyunca siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Teslimat yapılmayınca şubeyi aramayı denedim fakat telefonlara hiç cevap verilmedi, işletmeye ulaşamadım ve kapalıydılar. Ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Arefe günü insanlar bu tür yerlere güvenerek plan yapıyor, hazırlıklarını buna göre ayarlıyor, fakat bu şekilde ne ürün teslim edilmesi ne de iletişim kurulması kabul edilebilir bir durum değil.
En azından böyle bir aksaklık olduğunda müşterilerle iletişimde olunmasını, telefonlara cevap verilmesini ve bir daha benzer bir mağduriyet yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
19/03/2026 tarihinde Küçükyalı şubesinden telefonla 1 tepsi su böreği ve 1 tepsi baklava siparişi verdim. Siparişin arefe günü kapıda ödeme ile 3.500 TL tutarında teslim edilmesi gerekiyordu ancak hiçbir teslimat gerçekleşmedi, şube telefonları yanıtsız ve kapalıydı. Bu durum beni mağdur etti ve markadan açıklama ve iletişim talep ediyorum.
