Teosbet Yüksek Kayıplara Yetersiz Bonus ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Bu hafta boyunca teosbet’e toplamda 5.000 TL para yatırdım ve tamamını kaybettim. Kayıplarımın ardından Bonus talebinde bulundum, ancak bana sadece 500 TL Bonus verildi. Bu miktarın, yaşadığım kayba ve teosbet’in müşteri memnuniyetine verdiği öneme kesinlikle uygun olmadığını düşünüyorum.

Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen tatmin edici hiçbir cevap alamadım. Özellikle WhatsApp temsilcisine ulaşmam bile saatler sürüyor ve dönüşler çok geç yapılıyor. Bu durumdan dolayı kendimi değersiz hissediyorum ve müşteri olarak hiç önemsenmediğimi düşünüyorum.

Kayıplarımın karşılığında daha adil ve anlamlı bir Bonus verilmesini, ayrıca müşteri hizmetlerinin daha hızlı ve çözüm odaklı olmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.