Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yetersiz Bonus Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Ahmet
11 Ekim 2025 22:32
413

Bu hafta Betmoon hesabıma toplamda 5.000 TL para yatırdım ve tümünü kaybettim. Buna karşılık, kayıplarım için talep ettiğim bonusta bana yalnızca 500 TL gibi düşük bir miktar tanımlandı. Bu yaklaşımı, uzun süredir müşteri olmama rağmen bana verilen değerin azaldığını düşünerek son derece yetersiz buluyorum.

Konu ile ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde tatmin edici bir yanıt alamadım. Ayrıca WhatsApp temsilcisine ulaştığımda da dönüşler çok geç yapılıyor, genellikle 2 saati buluyor. Müşteri memnuniyetine artık önem verilmediğini düşünüyorum.

Kayıplarımın karşılığında daha adil bir Bonus tanımlanmasını ve tarafıma acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

5
Göktuğ sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Göktuğ
14 Eylül 2025 12:25
544
Benzer Şikayet Yaz