Yetersiz Bonus Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Bu hafta Prensbet’e toplamda 5.000 TL para yatırdım ve tamamını kaybettim. Kaybımın ardından Bonus talebinde bulundum, ancak bana yalnızca 500 TL Bonus verildi. Bu miktarın, uzun süredir müşteri olarak gördüğüm değeri kesinlikle yansıtmadığını düşünüyorum. Son zamanlarda müşterilere karşı ilginin çok azaldığını fark ettim.
Defalarca aramama rağmen hiçbir tatmin edici cevap alamadım. WhatsApp temsilcisine yazdığımda ise en az 2 saat sonra dönüş yapılıyor ve yine çözüm sunulmuyor. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve kaybım karşılığında daha adil bir Bonus verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır.Detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizlere dönüş sağlanacaktır . Bu süre içerisinde 7/24 canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz . Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder bol kazançlar dileriz. Teşekkürler. PRENSBET DESTEK BİRİMİ
