to read complaints and reviews, or file yours.Kurs Ücreti İadesinde Haksız Kesinti Sorunu
Öğrencimi Teol Rize İngilizce kursuna yazdırdım. 1 hafta sonra öğrencimin psikolojik sorunları nedeniyle derse girmeme ve derste durmama durumundan ötürü kursu dondurma durumunda kaldım. Tamamını ödediğim kurs ücretini iade istediğimde %10 kesinti 2500 lira kitap parası ve aradan 3 ay geçmesine rağmen kart ücreti adı altında dörtte birini keseceğini söylediler.
Gelişme
Rize teol kayıt ücretini fahiş bir kesinti yapmasına rağmen iade etmiyor. Daha önce de fiyat noktasında şikayetimi dile getirdim. Hiçbir çözüm olmadı. Şimdi de geri ödeyecekleri ücreti kaç ay geçmesine rağmen ödemiyorlar.
Kıra ücreti 45 bin 31.08.2024 tarihinde kart ile tek çekim ödedim. İade olarak 34 bin lira verebileceklerini söylediler. 11 bin lira kesinti yüzde 25 kesinti 2 defa katılıp dondurulan bir kurs için çok fazla
Dilekçemi vereli 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Eksik ödemden dolayı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ödemeyi bekliyorum hala.
Normalde dilekçenizi gönderip uygunluk geldikten sonra 12 ila 16 hafta sürüyor sözleşmemize göe ama ortalama 1 ay içerisinde iade yapılıyor. Şu an dilekçe sürecini işletiyoruz olur geldikten sonra iade süreci başlar. Böyle bir cevap yazdılar.
