to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Siparişimin Gönderilmemesi ve İletişim Sağlanamaması hakkında
Sayın Yetkili,
26.07.2025 tarihinde Tenisfit üzerinden bir tenis seti siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmemiştir.
Siparişimle ilgili bilgi almak amacıyla defalarca telefon numaralarınızı aradım ancak ulaşamadım. E-posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamış, ayrıca WhatsApp üzerinden birçok kez yazmama ve aramama rağmen cevap alamamış bulunmaktayım.
Öğrenci olarak, çalışarak kazandığım ve büyük bir özveriyle ayırdığım param ile bu ürünü satın aldım. Ancak hem ürünümü alamamış hem de muhatap bulamamış olmam sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım.
Lütfen en kısa sürede siparişim hakkında bilgi verilmesini, ürünümün tarafıma gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Sipariş verdim, ne kargo var ne bilgilendirme! 23 Mayıs 2025 tarihinde tenisfit.com.tr üzerinden verdiğim siparişe dair bugüne kadar ne bir kargo bilgisi ne de bir bilgilendirme aldım. Web sitesinde, siparişlerin 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, 26 Mayıs itibarıyla taraf...
31 Temmuz tarihinde tenisfit.com.tr üzerinden 6116528 numaralı siparişimle tenis topu ve düzeneği satın aldım. 719 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin durumu ile ilgili bilgi almak için firmaya mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş...
Tenisfit spor malzemeleri üzerine 25.07.2025 tarihli ürün ödemesi yapıldığı halde ne kargo mesajı ne de Gmail'den dönüş, ayrıca WhatsApp üzerinden hiçbir yazışmaya cevap verilmiyor. Ürün yok, cevap yok, paranız boşa gidiyor gibi hissediyorsunuz. Sipariş vermenin bir anlamı kalmıyor. Web sitesi bile ...
21 Temmuz tarihinde TenisFit’in kendi internet sitesi üzerinden SH5331*****15 sipariş numaralı bir tenis raketi satın aldım. Üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sadece bir kez tarafıma dönüş sağlandı. Yurt dışı...
Tenisfit adresinden antrenman seti aldım ve memnun kalmadım. Geri iade etmek istedim ve mail atmama, WhatsApp'tan yazmama rağmen geri dönüş alamadım. Kargoya ulaştıktan sonra, kargocuların iletmesiyle bana zorunlu olarak dönüş yaptılar ama iletişim o kadar zor kuruluyor ki bana bir türlü geri gönder...
Yorumlar