to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Tenax C35 Araçta Sürekli Partikül Filtresi Arızası, Çekiş Kaybı Ve Yüksek Yakıt Tüketimi
Tenax’tan 12 Haziran 2026 tarihinde Batman bayisinden sıfır kilometre tenax c 35 2026 model bir araç aldım. Araç daha 2000 km’deyken partikül filtresi arızası nedeniyle üç kez, yaklaşık 10’ar gün arayla Diyarbakır’daki servise götürmek zorunda kaldım. Her seferinde arızanın giderildiği söylenip araç tarafıma teslim edildi ancak aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum.
Araçta çekişten düşme sorunu devam ediyor ve sıfır araç olmasına rağmen yakıt tüketimi de çok yüksek. Bir depo yakıtla en fazla 350–400 km yol gidebiliyorum. Firma ile görüştüğümüzde aracın tamir edilmesi gerektiği söylendi fakat tüm bu servis ziyaretlerine rağmen sorunlar çözülmedi.
Sıfır aldığım aracın sürekli arıza vermesi, çekişten düşmesi ve bu kadar fazla yakıt yakması nedeniyle mağdur oldum ve aracı güvenle kullanamıyorum. 72 acy 501 plakalı aracımın ayıplı mal kapsamında iadesini talep ediyorum.
Taner Bey merhaba, Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 72 acy 501 plakalı aracınızla ilgili iletmiş olduğunuz partikül filtresi uyarısı, çekiş düşüklüğü ve yakıt tüketimi şikayetleriniz tarafımızca incelemeye alınmıştır. Aracınızın daha önce gerçekleştirmiş olduğu servis girişleri ve yapılan işlemler ilgili birimlerimiz tarafından kontrol edilerek, tekrar eden şikayetlerinizin kaynağının tespit edilmesi amacıyla gerekli teknik değerlendirme yapılacaktır. İlettiğiniz tüm hususlar, yapılacak teknik inceleme ve aracın servis geçmişi doğrultusunda değerlendirilecek ve süreç hakkında tarafınıza bilgi verilecektir. Yaşadığınız sorunun kalıcı olarak çözüme kavuşturulması amacıyla sürecin takipçisi olacağımızı belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
