to read complaints and reviews, or file yours.Afyon Gazlıgöl’deki Ünallar Villa’da Hijyen Eksikliği Kırık Eşyalar Ve Ücretle Uyumlu Olmayan Hizmet
Afyon Gazlıgöl’de bulunan Ünallar Villa 4’te konakladık ve villanın durumu karşısında büyük hayal kırıklığı yaşadık. Villaya girdiğimiz anda her yerin pislik içinde olduğunu gördük. Sandalyeler kırık, mutfak eşyaları kırık ve eksikti, tuvalet kağıdı, deterjan gibi en temel temizlik malzemeleri dahi yoktu. Ortam genel olarak hijyen açısından son derece yetersizdi, adeta pislik yuvası gibiydi. Süpürge çalışmıyor, yorganlar ise ağır ve kötü bir koku yayıyordu.
Bu şartlar altında konaklamak zorunda kaldık ve memnuniyetsizliğimiz nedeniyle de planladığımızdan bir gün önce çıkış yapmak zorunda kaldık. İşletme ile görüşmek istediğimizde kurban kesiminde olduklarını söyleyip ilgilenmediler, biz de özellikle uğraşmamak için erken ayrıldık. Yaklaşık 30.000 TL ödemeyi havale ile yaptık ancak aldığımız hizmet ödediğimiz ücreti kesinlikle karşılamadı.
Hem bizim hem de bizden sonra konaklayacak misafirlerin mağdur olmaması için bu durumu bildirmek istiyorum. Villanın acilen temizlenmesini, kırık ve bozuk eşyaların onarılmasını ya da yenilenmesini, hijyen koşullarının sağlanmasını ve bu yaşadığımız olumsuz deneyim nedeniyle ödediğimiz ücretle ilgili gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
