Wapiyon Tema World’da Fiyat Bilgisi Vermeden Zorunlu Ürün Satışı

Wapiyon Poptopus Tema World’de yaşadığım olumsuz bir deneyimle ilgili daha önce Şikayetvar’a şikayet yazmıştım. Ancak bu şikayet yanlışlıkla Wapiyon Maslak olarak yayınlandığı için hem adres bilgisinin düzeltilmesini hem de şikayetimin yeniden yayına alınmasını istiyorum.

Şikayet konusu olan deneyimimde, Wapiyon Poptopus Tema World’ün oyun odasında bulunan atölye kısmında bir etkinlik vardı. İçeri girdiğimde görevliye katılıp katılamayacağımızı sordum, “tabii” denildi. Oturmadan önce konseptin ne olduğunu sorduğumda ise “atölyelerimiz var, istediğinizi seçebilirsiniz” cevabını aldım. Kızım birkaç atölyeye katıldı fakat hiçbir yerde fiyat, ürün etiketi, atölye başı ücret gibi bir bilgilendirme yoktu ve görevli çalışan da bu konuda herhangi bir açıklama yapmadı. Tüketici olarak tamamen hiçbir bilgi verilmeden, adeta “kör” şekilde ilerlemek zorunda kaldık.

Yaklaşık bir saat bile olmadan atölyeleri bitirdik ve kasaya gittiğimizde toplam tutarın 5.700 TL olduğu söylendi. Bir yanlışlık olduğunu belirttiğimde görevli, slime atölyesinin 1.000 TL, aynaya taş yapıştırmanın 1.500 TL, aynayı almak istersek ayrıca 3.500 TL, ahşap kedi boyamanın ise 800 TL olduğunu söyledi. Bu fiyatların çok yüksek olduğunu, sadece atölye ücreti ödemek istediğimi ve ürünleri almak istemediğimi belirtmeme rağmen “öyle olmuyor” denilerek ürünleri de almak zorunda bırakıldım ve bu süreçte kendimi açıkça kandırılmış hissettim. Yaşadığım deneyim, adeta “bir kere yakalayalım da bir daha gelmese de olur” anlayışıyla hareket edildiği izlenimini vermiştir.

Ben, daha önce yayımlanmış olan ve adresi yanlış girilen bu şikayetimin Wapiyon Maslak yerine doğru adresle, yani Wapiyon Poptopus Tema World olarak düzeltilmesini ve şikayetimin yeniden yayına alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra söz konusu işletmenin atölye ve etkinlikler için açık, görünür ve önceden bilgilendirici bir fiyat politikası uygulamasını, çocuklu aileleri bu şekilde habersiz ve yüksek tutarlarla karşı karşıya bırakmamasını bekliyorum.