to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Televole Mağazasında Alaycı ve Saygısız Çalışan Tutumu
05 Ocak günü Kayseri Talas’ta Migros’un hemen yukarısında, Bahçelievler Mahallesi’indeki Televole mağazasına kazak bakmak için gittim. Mağazada özellikle çok kilolu, tesettürlü bir kadın çalışanın ve yanındaki diğer çalışanların son derece alaycı ve saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Müşteriyle asla ilgilenmiyor, sanki zorla çalıştırılıyorlarmış gibi isteksiz davranıyorlardı.
Daha rahatsız edici olan ise, müşteriler mağazadan çıkar çıkmaz arkalarından ağıza alınmayacak küfürler ederek gülüşmeleri oldu. Bu tavırlar hem bana hem de diğer müşterilere karşı büyük bir saygısızlık izlenimi bıraktı. Mağazada kendimi son derece değersiz ve rahatsız hissettiğim için artık bu şubeye gitmiyorum ve arkadaşlarıma da gitmemelerini özellikle söylüyorum.
O gün mağazada yetkili birini göremediğim için durumu kimseye iletemedim. Televole’nin özellikle Kayseri Talas’taki bu şubesinde çalışanlarına müşteriyle nasıl konuşulacağını ve temel saygı kurallarını acilen öğretmesini, bu tür davranışların da takip edilip gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
