Hamster Coinlerim Binance'de Kayboldu: Acil Yardım Talebi!

Merhaba Pınar B., ŞikayetVar üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz ekran resminde en alt kısımda yer alan ''Blok zinciri gezgininde görüntüleyin'' kısmına bastıktan sonra, açılan sayfanın linkini bizimle paylaşabilirseniz, konuyla ilgili sizi yönlendirebiliriz. Ulaşacağınız bilgi esasen TxID hash, yani işlem kimliğidir. Bu bilgiye ulaştığımızda, işlemin blok zincirindeki durumunu kontrol edebilir ve sizi izlemeniz gereken adımlar hakkında bilgilendireceğiz. Teşekkürler! ^IC Binance Ekibi.

Yeniden merhaba Pınar B., İlettiğiniz bilgiler için çok teşekkür ederiz. Görüntülediğimiz üzere yatırma işleminizin gerçekleşmeme sebebinin MEMO'nun yanlış/eksik girilmiş olmasından kaynaklı olduğunu tespit ettik. Konuyla ilgili kurtarma işlemleri başvurusunda bulunabilirsiniz. Konuyla ilgili takip etmeniz gereken önemli adımları tek tek sıralıyoruz, takip edip kurtarma başvurusunu tamamlayabilirsiniz. 1. Formu doldurun. https://binance.com/en-TR/my/wallet/recovery/form/d Formda yer alan TxID alanına girmeniz gereken hash bilgisi: e80fc9d6fbd73998817d9cd6197732bedc4b00f4b0c0611d82408db23588f1a2 Bu bilgiyi bizimle paylaştığınız link olan https://tonviewer.com/transaction/f3be3b1e9d06ff2e0b23908325f5070d4b3c98cb02a0dc7c83a2e10fa2b67157?section=trace kısmına girip, ekran görüntüsünde ilettiğimiz şekilde kopyalayabilirsiniz. 2. Koin kısmına HMSTR, miktar kısmına ise 2136,37 yazın ve formu doldurma işlemini tamamlayın. Rehberimiz olan https://binance.com/en-TR/support/faq/40b87335db904481888ef406b105442b üzerinden de yardım alabilirsiniz. Yatırım işlemlerini sağlarken, yatırma adresi aldığınız alanda mutlaka bir ''MEMO'' uyarısı görürsünüz. Bazı ağlarda MEMO gerekliliği vardır ve TON ağı da bunlardan biri. Bu sebeple, yatırma adresi alırken MEMO kısmına lütfen çok dikkat edin. Eğer herhangi bir uyarı veya MEMO'ya dair bir bilgi yer almıyorsa, MEMO gereksiniminin olmadığı anlamına gelir. Yatırma/çekim rehberi: https://www.binance.com/en-TR/support/faq/how-do-i-deposit-withdraw-cryptocurrency-on-binance-85a1c394ac1d489fb0bfac0ef2fceafd Süreci de https://www.binance.com/en-TR/my/wallet/composite/list üzerinden takip edebilirsiniz. Formu doldurduktan sonra, kurtarma ücreti olarak sizinle bir tutar paylaşılacaktır. Kurtarma ücreti; adresin, cüzdanın ve verilerinizin güvenliği sebebiyle alınmaktadır. Formu doldururken veya doldurduktan sonra en kısa süre içerisinde işlemleriniz sağlanacaktır. Eğer herhangi bir sorunuz veya takıldığınız bir nokta olursa, lütfen bizimle paylaşmaktan çekinmeyin. Sizin için elimizden geleni yapmak için buradayız. Teşekkürler! ^IC Binance Ekibi.