to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekviyon adlı firmanın Instagram sayfası üzerinden çarşamba günü bir ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında kart bilgilerimi girerek ödemeyi tamamladım ve bankamın ekstresinde 544 TL tutarında çekim göründü. Sipariş sonrasında kargo detaylarını ve gönderimle ilgili bilgileri öğrenmek için Instagram üzerinden mesaj attım ancak ertesi gün hesap tarafından engellendim ya da hesap kapatıldı.
Firmanın tekviyon.com adlı internet sitesine girdiğimde ise sipariş durumunda “ürün hazırlanıyor” benzeri bir ibare görünüyor ancak sitede kesinlikle iade talebi oluşturabileceğim ya da firmaya ulaşabileceğim bir seçenek bulunmuyor. Sitede bulunan WhatsApp simgesine tıklayıp mesaj yazdım ve arama yaptım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Hem ürünüm gönderilmedi, hem de iletişim yolları kapalı olduğu için kendimi yanıltılmış hissediyorum. Tekviyon’un 544 TL tutarındaki ödemenin tamamını tarafıma iade etmesini ve bu süreçle ilgili olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
1 Mart tarihinde Theviolon adlı sayfadan iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ödememi yaptım ve 1292 numaralı siparişime dair hiçbir şekilde kargoya verildiğine ilişkin ne bir SMS ne de bir bilgilendirme mesajı almadım. Siparişi verdikten sonra bir hafta, on günü geçen süre boyunca ürünlerim karg...
Instagram’da “Luvixion” adlı sayfadan ayakkabı ve eşofman takımı sipariş verdim. Sayfa o kadar güven verici görünüyordu ki bir de luvixon.com adında web siteleri bile var. Siparişim yaklaşık 3 gün içinde kapıda ödemeli olarak elime ulaştı. Fakat gelen ürünlerle sipariş ettiklerimin hiçbir alakası y...
Instagram üzerinden "Lobbeco" isimli sayfadan, üye olmadan yaklaşık 1 saat önce sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım, bu işlem için tüm paramı kullandım. Siparişten sonra sistemde "mesaj geldi" şeklinde bir ifade görünmesine rağmen, tarafıma ne bir sipariş numarası ulaştı ne de mail, SMS ve...
Instagram’da karşıma çıkan lobbeco adlı siteden 11 Ocak tarihinde banka kartımla 998 TL tutarında ödeme yaparak ürün siparişi verdim. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaştı. Sipariş sonrasında bana ne kargo takip n...
Instagram’da “portenzagiyim” adlı sayfaya birkaç gün önce iki adet eşofman siparişi verdim. Toplam 1800 TL tutarındaki ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. Geçen hafta çarşamba günü kargom elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir alakası olmayan, kalitesiz ve tamamen farklı ürünler gön...
Yorumlar