Tekuzem Den Aldığım Eğitim Paketinden Memnun Kalmadım

Derya · 2024-09-04T21:47:33+03:00

Şubat ayında Tekuzem den eğitim paketi aldım 1 eylüle kadar kullanmak için bana canlı dersler olduğunu sınava 1. Buçuk ay kala genel tekrara başlanacağını söylediler. Fakat şöyle söyleyeyim sınava 5 gün kala tarih dersi bitti. Vatandaşlık da aynı şekil geç başladı sınava 1 ay kala. Yargı yürütme yasama 3 konuyu sırf sınava yetiştirebilmek adına aynı günde bitirdik peki bize bir faydası oldu mu bunun hayır. Daha sonra sistemde işlenen dersler hemen ertesi gün sisteme eklenmedi biz arayıp dile getirdiğimiz zaman sisteme eklendi. Sistemde olan kayıtlı dersler güncel değildi

Derya

Şunu da belirtmek istiyorum bir tek bu fotoğraf değil başka görsellerim de var fakat daha önce de şikayette bulunduğum ve tehdit vari konuştukları için şikayetimi kaldırdım şikayetimi kaldırmazsam sistemi anında kapatacaklarını söylediler para iadesi yapın o zaman dediğimde onu da kabul etmediler

TEKUZEM

Merhaba, Öncelikle öğrencilerimizin görüşlerine çok değer veriyoruz ve hizmetimizi sürekli geliştirmeyi amaçlıyoruz. Ancak; kurslarımız tam ve zamanında bitirilmiştir. Sizinde belirttiğiniz gibi tüm dersler sınav gününe kadar gerek konu anlatımı gerek soru çözümü gerekse tekrar olarak yapıldı. Hatta hesabınıza açılan "Sistemde olan kayıtlı dersler güncel değildi" dediğiniz içeriklerin güncel olmaması için değil Tarih, Matematik, Türkçe, Coğrafya, Vatandaşlık gibi bir konunun içeriğinin güncel olmadığı ne demek oluyor? Örnek verilmesi gerekirse matematikte kareköklü sayılar güncel değil mi demek istiyorsunuz? Bu konular her sene aynı şekilde işlenir. Türkçe'deki Anlatım bozukluğu konusu nasıl güncel olması gerekiyor? Ösym müfredatı değişmedikçe nasıl bir güncelleme yapabiliriz, kendi isteğimizle konuya ekleme yapamayacağımızı biliyor olduğunuzu düşünüyoruz. Ayrıca dönem boyunca tekrar izleme imkanı verilen tüm konu anlatımı, soru çözümü, tekrar videolarına ait yüzlerce video içeriği bulunurken ve en önemlisi kişiye özel çalışma programı bulunurken, plana uymayıp dönem sonu tekrar derslerini beklemenizi de anlayamıyoruz. Daha kayıt olurken bile altını çize çize özellikle söylediğimiz " kesinlikle kendinize göre plan hazırlamayın, size özel Akıllı Sistemi tarafından haftalık çıkarılan çalışma programına uymak zorundasınız", "aksi durumda herkesin yaptığı hatayı yaparsınız ve dönem sonuna geldiğinizde şikayet etmeye başlarsınız " diye belirtmemize rağmen, 2 ay geçmeden hazırlanmaktan vazgeçtiğinizi ilettiniz. Sizinle özel olarak ilgilenerek yeniden hazırlanmaya sevk etmemize rağmen yine kendi bildiğiniz yol ile ilerleyip tamamlanmış bir kursu, sorun yaşıyorum gibi göstermeye çalışıyor olmanızı da anlamıyor ayrıca bu kursa kayıt olan 900 kişinin dışında bir sorun yaşanan sadece 3 arkadaşın olması da gerçekten çok manidar. 11 ay eğitim aldıktan sonra, bir arkadaşınız iade istediğini iletti gibi, bunu Şikayetvar dahi kabul etmedi, menfaat temini olarak değerlendirdi. Sizin talebinizi sorduğumuzda cevap bile vermeyerek konuyu askıda bırakıp, kurumumuzu kötü göstermeye çalıştınız. Sonuç olarak tecrübeyle ilerletilen bir kurum desteği alarak değil de kendi bildiğiniz yöntem ile ilerleyecektiniz kurumumuzun başarısına engel olmamanızı dilerdik. Hayatınızda her zaman haklı başarılar için mücadele etmenizi tavsiye ederiz.