Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekuzem Mağduriyetini Sizde Yaşamayın.

Tekuzem Mağduriyetini Sizde Yaşamayın.

2024 KPSS ön lisans için Tekuzeme kaydoldum fakat bana verilen sözler tamamen yerine getirilmedi. Yapay zekayla yapılan program kötü, uygulanınca yarar sağlamayan hatta uygulanamayan bir program ve dersler verimsiz ve konuları bitirdiğimizde bir hafta bile yoktu. Ben bu sistemi alırken bana denilen şey, son 1 ay kala genel tekrarlar yapılacağıydı. Oysa ayrıca dönem içerisinde sürekli dersler ertelendi, anlamlı anlamsız, o da hayal kırıklığı. Kursa başvururken arayan insanlar şikayet dinlemek için aramadılar, geri dönüş de sağlamadılar. Ulaşan arkadaşlarımıza da kurum ciddiyetsizliğinden uzak yanıtlar verildiğini gördük. Sevgilerle ❤️

Esra
Esra
20 Eylül 2024 13:05

İade veya parayı geri alma gibi niyetim asla yok gram hakkınızın olmadığı ve herkese de farklı bir fiyat sunduğunuz sisteme de verdiğim parayı da almak gibi bir şey söz konusu dahi değildir söylediğim her şeyi size ispatlamak zorunda değilim ayrıca her yaşadığım şeyi de nasıl ispatlayabilirim her anımı ispat olsun diye yaşamıyorum iletişime geçtiğinizde de söyledim size ispat etmek zorunda değilim mahkeme açarsanız orada ispat edeceğimi söyledim kimse memnun olduğu bir kurumu da karalamaz yaşadığım deneyimleri aktardım bana dava açacağım yok yalan söylüyorsunuz diyerek mesaj attınız resmen arkadaşınızla konuşmuyorsunuz

26 Eylül 2024 12:41 (Şikayetten 21 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle öğrencilerimizin görüşlerine çok değer veriyoruz ve hizmetimizi sürekli geliştirmeyi amaçlıyoruz. Eğitim kalitemizi en üst düzeyde tutmak ve öğrencilerimize daima güvenilir bir öğrenim deneyimi sunmak için yoğun bir çaba gösteriyoruz. Tüm derslerimiz, müfredat içeriği doğrultusunda işlenmektedir. Eğitmen kadromuz, alanında uzman isimlerden oluşmakta olup öğrencilerimizin sınav başarısını en ön planda tutarak ilerlemektedir. Öğrencilerimizle iletişimi güçlü tutmak adına telefon, e-posta, WhatsApp, bize ulaşın, rehbere sor... gibi pek çok kanaldan her zaman ulaşılabilir durumdayız ve gelen tüm taleplere en kısa sürede yanıt veriyoruz. Amacımız, tüm öğrencilerimize destek sağlamak ve onların başarılarına katkıda bulunmaktır. Sunduğumuz hizmetin kalitesine olan inancımızla, 2026 yılında da KPSS adayları için Yapay Zeka destekli güçlü bir eğitim programı sunmaya devam edeceğiz. Kursumuzun misyonu, her bir öğrencimizin başarıya ulaşmasıdır. 2026 hazırlık sürecine destek olacak yeni ve çok daha güçlü programlarımızla öğrencilere kaliteli bir eğitim sunmaya kararlıyız. Eğitim hayatınızda ve KPSS yolculuğunuzda başarılar dileriz.

Merhaba, Öncelikle geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ancak belirtmiş olduğunuz hususların büyük bir kısmının eksik ve somut verilerle desteklenmeyen değerlendirmeler içerdiğini üzülerek görmekteyiz. Akıllı çalışma sistemi olarak sunduğumuz yapı; öğrencinin seviyesine göre haftalık plan oluşturan, eksik konuları yeniden programa dahil eden, tekrar günlerini sınava kadar optimize eden ve düzenli check-up sınavları ile gelişimi takip eden kapsamlı bir eğitim destek sistemidir. Bu sistem, düzenli ve planlı şekilde uygulandığında öğrencilerimize ciddi katkı sağlamakta olup, bugüne kadar çok sayıda öğrencimizin başarılı sonuçlar elde etmesine yardımcı olmuştur. Bu nedenle “uygulanamayan” ya da “fayda sağlamayan” bir sistem olarak değerlendirilmesini doğru bulmamaktayız. Eğitim programımız yaklaşık 10 ay boyunca planlı ve kesintisiz şekilde ilerlemiş, tüm dersler konu anlatımı süreci tamamlandıktan sonra dönem sonunda tekrar dersleriyle pekiştirilmiştir. Tekrar derslerinin amacı, sıfırdan konu anlatımı yapmak değil; öğrenilen bilgilerin hatırlatılmasıdır. Derslerin eksik işlendiğine dair somut bir veri bulunmamaktadır. Öğrencilerimizin sistem üzerinden ders içeriklerine erişimi açıkken, bu yönde bir eksiklik olması halinde kolaylıkla belgelendirilebilmesi mümkündür. Fiyatlandırma konusu ise tamamen dönemsel kayıt zamanına bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Eğitimin başında kayıt olan bir öğrenci ile dönem ortasında dahil olan bir öğrencinin aynı kapsamda ücretlendirilmemesi, sektörün doğası gereği uygulanan ve öğrencilerin lehine olan bir durumdur. Eğitim sürecinde başarı; yalnızca tekrar derslerine değil, dönem boyunca sunulan planlı çalışma sistemine uyum ile mümkündür. Bu nedenle tüm öğrencilerimize kayıt aşamasında ve süreç boyunca düzenli çalışma planına uyum sağlamalarının önemi özellikle vurgulanmaktadır. İade konusuna ilişkin olarak ise; eğitim sürecinin tamamlanmasının ardından, somut bir eksiklik ortaya konulmadan yapılan bu tür değerlendirmeleri kabul etmemiz mümkün değildir. Kurumumuz, sunduğu hizmetlerin arkasındadır ve tüm süreç kayıt altındadır. Ayrıca kurumumuzun herhangi bir öğrenciyi tehdit etmesi kesinlikle söz konusu değildir. Hukuki hakların hatırlatılması bir tehdit değil, yasal bir bilgilendirmedir. Kurum itibarını zedeleyebilecek, somut dayanağı olmayan iddialar karşısında yasal haklarımızı saklı tuttuğumuzu belirtmek de en doğal hakkımızdır. Tüm süreç boyunca sunduğumuz eğitim, içerik ve destek hizmetleri ortadadır. Bu doğrultuda, gerçeği yansıtmayan ve belgeye dayanmayan değerlendirmeleri kamuoyunun takdirine bırakıyoruz. Saygılarımızla

Yorumlar(5)

Akıse
Akıse
26 Aralık 2024 16:08

Sizde şikayet vara öyle bir öğrencimiz olmadığınızı belirmişsiniz. Ben Tüm canlı derslere katılmışımdır öyle olmasa hocalar hala beni hatırlamazdı ayrıca ben memnuniyet falan bildirmedim bende şikayetimi yazdım sonra kaldırdım sebebi ise avukatınızın sürekli aramasından eşimin rahatsız olması idi söyleyeceklerim bu kadar beni bu konu ile ilgili artık rahatsız etmezseniz sevinirim iyi günler

Akıse
Akıse
13 Eylül 2024 13:24

Bende Tekuzem mağduruyum fazlası var eksiği yok bende şikayet yazdım belge olmadığı için yayımlanmadı ama şikayetlerin hiç biri karalama amaçlı değildir

Derya
Derya
Benzer Şikayeti Var
8 Eylül 2024 07:18

Teşekkürler 🙏🏻

Benzer Şikayetler

1

Dijital Hoca Öğrencilerini KPSS'de Yapayalnız Bıraktı!

İrem
28 Ağustos 2024 13:244.831

2024 KPSS için kayıt olmuştum ancak sınava iki ay kala ön lisanslar için ne ders işlendi ne tekrar yapıldı ne rehberlik ...

1

KPSS Hazırlığında Dijital Hoca Hayal Kırıklığı

Fahriye
26 Kasım 2024 12:493.171

2024 sezonunda KPSS online için dijital hocadan paket almıştım. Zaten offline seçenek sundukları 2023 sezonundan bir çok...

1

Dijital Hoca KPSS Online Kursunda Yaşanan Ciddi Aksaklıklar Ve Mağduriyetler

Esma
26 Ağustos 2024 11:275.272

2023-2024 eğitim-öğretim döneminde d****** h*** adlı kurumdan almış olduğum online KPSS kursuyla ilgili yaşadığım ciddi ...

1 Destek