to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle merhabalar, saygı ve sevgilerimi sunarım. 15 Mart 2018 tarihinde Teknoteks Firması tarafından bize evraklar imzalatıldı. Sözleşme yenileme adı altında her bayiden o zamanın parasıyla 27.000 TL alındı. Şu anki Turkcell bayilik bedeli ise 300.000 TL olarak belirlenmiştir. Ayrıca her yıl 6.500 TL bakım ücreti adı altında bayilerden kesinti yapılıyor ve ek olarak aylık 250 TL POS ücreti alınıyor. Bu durum yetmezmiş gibi şimdi de istenilen hat açılımı gerçekleşmediği için sözleşmeyi tek taraflı feshedip, ödediğimiz ücretin geri alınamayacağını beyan etmişler. Yani bayiliğimiz iptal olduğunda, yerimize başka bir bayi açılarak 300.000 TL alınacak ve bizim ödediğimiz ekstra ücretler onların lehine bir avantaj sağlayarak bizi mağdur etmektedir. Bu durum, adil olmayan bir sistem olarak değerlendirilebilir. Firmanın bize yaşattığı mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ben, Turkcell’e bağlı teknoteks tdm firması üzerinden dsn bayilik hizmeti sunmaktaydım. Bayi kodu -c0605. Ancak teknoteks firmasının etik dışı ve hukuka aykırı uygulamaları nedeniyle ciddi ticari zarar ve itibar kaybı yaşadım. Şikayetlerimi şu şekilde sıralamak isterim: 1. Yetkisiz sözleşme imzalam...
Hattımı Turkcell'e taşıdım, internetten tarife seçip işlemleri gerçekleştirdim. Bayiden hattı almaya gittiğimde bana imza attırdılar. Hattı aldığıma dair olduğunu sanarken, sonra geçiş yaptığım tarifenin fiyatı değişmiş ve yeni fiyattan ücretlendirileceğim söylendi. Biz bir anlaşma yaptık ve işlemle...
24 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Turkcell’e geçiş için online başvuru yaptım ve yeni hattım tarafıma teslim edildi. 25 Eylül günü saat 15:25 civarında eski hattım kesildi ve Turkcell sim kartımı takmama rağmen hat çalışmadı. Hattı başka bir telefonda da denedim, yine çalışmadı. Teknik destek...
Turkcell firmasının dağıtıcı firması Teknoteks, İstanbul Avrupa yakasında Zeytinburnu bölgesinde Turkcell DSN bayisiydim ve Turkcell'den kaynaklı fesih yaptılar. 2023'ün Aralık ayında içeride alacağım para vardı ve prosedür gereği 6 ay içerideki alacağı veremeyiz dediler. Tamam dedim, daha önce akse...
13 Şubat'ta Turkcell paketine aylık 240 TL ödeyerek müşteri temsilcisi aracılığıyla başvuruda bulundum ve hattım evime ulaştı. Geçiş sürecini beklerken, teknik bir sebep nedeniyle başvurumun iptal edildiğine dair bilgilendirildim. Ancak sonradan anlaşıldı ki asıl mesele, 16 Şubat'ta paket ücretinin ...
Yorumlar