to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet aşırı yavaş, hiçbir şekilde düzgün çekmiyor ve buna rağmen yüksek ücret alıyorlar. WhatsApp'tan bile mesajlaşamıyorum, bu durum gerçekten şaka gibi. Paramla rezil oluyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise çok zor; sürekli oradan oraya yönlendiriliyorum ama hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.
Paketimin bitmesine az bir zaman kalınca internetimi kesiyorlar iki aydır müşteri hizmetlerine ulaşmak için 2 saatimi harcıyorum asla bağlamıyorlar. Satın alma deyince direk bağlıyorlar. Onlar da aktarıyorum deyip yüzüme kapatıyor. Yani müşteri hizmetlerine bağlanmanız imkansız. Zar zor bağlanabildi...
İnternet taahüdümü yenilemek için TeknosaCell'e ulaşmak istedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak o kadar zor ki saatlerdir ne WhatsApp hizmetinden memnun kaldık ne yönlendirmeden. Her tür işlemi denedik. Yönlendirmeleri de yanlış en kısa sürede çözüme kavuşturmalarını bekliyorum.
Yaklaşık 2 gündür internetimi kullanamıyorum. Youtube.com, Twitter, Instagram gibi uygulamalara giriş sağlayamıyorum. Defalarca çağrı merkezi ile görüştüm, son derece baştan savma konuşmalarla beni geçiştirdiler. Resmi internet sitesinden yazı yazdım, geri dönüş sağlamadılar. Çağrı merkezindeki arka...
Hat düzgün hiçbir yerde çekmiyordu. Yurt dışına gittiğimde uygulama üzerinden hattı açtım ama hiçbir şekilde kullanamadım. Ona rağmen havaalanından çıkar çıkmaz açtığım için bir hafta boyunca bütün fatura yansıtmışlar. Müşteri hizmetlerini aradım, kullanmadığımı söyledim. Yani sisteme bakın, ne mesa...
Mobil internet hizmeti alamıyorum. Genellikle bağlantı yok, varsa da çok yavaş. Müşteri hizmetlerinden kimseyle konuşamıyorsunuz. TeknosaCell, Türk Telekom altyapısını kullanıyor diye onları arıyorum, aradığım TeknosaCell numarasını veriyorlar. Ne internet geliyor ne de muhatap alınıyorum. Çok kötü ...
Yorumlar