to read complaints and reviews, or file yours.PlayStation 5 Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Gelmedi
Teknolojikıbrıs internet sitesinden PlayStation 5 Diskli Sürüm satın aldım. Ödemeyi 29 Eylül 2026 tarihinde 33.312,11 TL olarak, açıklamasında “#675211 numaralı PlayStation 5 Diskli Sürüm siparişi” ifadesi yer alan havale ile yaptım. Ürün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim daha sonra iptal edildi ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı.
Siparişlerim bölümünde 675211 numaralı siparişim “iptal edildi” olarak görünüyor. Ödemeyi almalarına ve siparişi iptal etmelerine rağmen ne ürün gönderildi ne de ücret iade edildi. Sitede yer alan telefon numarasını aradığımda numara çalışmıyor, herhangi bir muhataba ulaşamıyorum.
WhatsApp hattı üzerinden yazdığımda ise sadece talebimin yetkiliye iletileceği söyleniyor ve o şekilde oyalandığımı düşünüyorum, somut bir geri dönüş yapılmıyor. Sitede açık bir adres bilgisinin yer almaması, ödemelerin İstanbul’daki bir şubeye yönlendirilmesi ve ulaşılabilir bir yetkili bulamıyor olmam sebebiyle mağduriyet yaşadığımı özellikle belirtmek istiyorum.
Ödemiş olduğum 33.312,11 TL tutarının, iptal edilen 675211 numaralı siparişime ait bedelin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
