to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Modem Getirilmesi Nedeniyle Kurulum Gecikmesi Ve İnternet Mağduriyeti
Teknofix üzerinden Millenicom için modem kurulumu talep ettim. Dün kurulum için ekip geldi ancak yanlış modem getirdikleri için işlemi tamamlayamadılar. Doğru modemi bugün getireceklerini söylemelerine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bugün boyunca beklememe rağmen kimse gelmedi ve Teknofix ile iletişim de kuramıyorum. Aradığımda ya ulaşamıyorum ya da geri dönüş yapılmıyor. Kurulum yapılamadığı için internet hizmetimi de kullanamıyorum ve mağdur durumdayım.
Yanlış getirilen modem sebebiyle aksayan kurulumun acilen tamamlanmasını, doğru modemle en kısa sürede eve gelinerek internetimin aktif hale getirilmesini ve bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup, Teknofix Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Teknofix
Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz çözüme kavuşmuştur. Saygılarımızla, Teknofix
