Modemi Zamanında İade Ettim Ancak Cihaz Ücreti Faturama Yansıtılıyor
5 Haziran 2026 tarihinde TÜRKSAT aboneliğimi feshettikten sonra, iade etmem gereken modemi tarafıma iletilen kargo kodu ile 8 Haziran 2026’da Sürat Kargo Antalya Alanya Konaklı şubesinden gönderdim. Gönderim Sürat Kargo 19424517618213 takip numarası ve 1547771976 gönderi kodu ile yapıldı ve modem, 10 Haziran 2026 tarihinde Teknofix firmasına teslim edildi.
Buna rağmen, cihazı iade etmediğim gerekçesiyle faturama cihaz ücretinin yansıtılacağı yönünde bir tehditle karşı karşıyayım. Modemi süresi içinde, firmadan verilen bilgiler doğrultusunda ve sorunsuz şekilde iade etmiş olmama rağmen benden cihazın bedelinin talep edilmesini kabul etmiyorum.
TÜRKSAT ve ilgili firmadan, iade ettiğim modemle ilgili kayıtların sistemlerinde düzeltilmesini ve cihaz ücretinin kesinlikle faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup, Teknofix Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Teknofix
Merhaba beni kimse aramadı ve ilgilenmedi ben gönderdim cihazı her şey kayıtlı fotoğraf ve video mevcut
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup Turksat yetkilileri takibini sağlamaktadır. İletmiş olduğunu kargo tarafımıza ulaştığı tespit edilmiştir. En kısa sürede çözümlenecektir. Saygılarımızla, Teknofix











