Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35948604

Buzdolabı Onarımı Çözülmedi, Garanti İhlali Ve 12 Bin TL İade Talebi

profile
Hatice
Teknikservisyolla.com.tr
10 Mayıs 13:08
28

Ankara Mamak’ta bulunan Bosch a Plus No Frost ters kapaklı buzdolabımız için internet üzerindeki “teknik servis yolla” isimli siteden 20 Nisan tarihinde servis çağırdık. Gelen usta buzdolabının beyninin arızalı olduğunu söyleyerek değişim yaptı ve işlem için 12.000 TL aldı, parça için de 1 yıl garanti verdiğini belirtti. Ancak buzdolabı hâlâ düzgün çalışmıyor, soğutmuyor ve sorun hiç düzelmedi.

Sorun devam ettiği için hem siteden hem de yönlendirdikleri ustadan tekrar destek almak istedik. Ustayı defalarca telefonla aramamıza rağmen telefonlara cevap vermedi. Siteyi de birçok kez aradık, her seferinde ustayı yönlendirdiklerini söyleyip oyaladılar fakat ne arayan oldu ne de gelen. Günlerdir mağdur olduk, buzdolabımız hâlâ kullanılmaz durumda.

20 Nisan tarihinde yapılan onarımın garanti kapsamında olduğu belirtilmişti. Buna rağmen sorunumuzla ilgilenilmemesini ve telefonlara dönüş yapılmamasını kabul etmiyorum. Buzdolabımızın garanti verdikleri şekilde tekrar düzgün ve kalıcı olarak onarılmasını, aksi halde 12.000 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelen ustanın telefon numarası:0542*****17

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Buzdolabı Tamir Sonrası Sorun Çözülmedi Ulaşamıyoruz

profile
Beşir
Ern Teknik Servis
23 Ağustos 2025 01:13
78

21.06.2025 tarihinde Ankara'da Bosch nofrost buzdolabımızın soğutmama arızası için bir tamir hizmeti aldık. Tamirin yapıldığı söylendi ve 10.800 TL Nakit ödeme yaptık. Ancak buzdolabımızda hiçbir düzelme olmadı, hala soğutmuyor. Tamiri yapan kişilere ulaşmaya çalıştık; aradığımız numaralar engellen...

bosch-buzdolabi-tamir-sonrasi-sorun-cozulmedi-ulasamiyoruz-1.jpg
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 12.300 TL İçin Hizmet Alınmadı Ve İade Bekleniyor

profile
Rabia
Servisfoni
01 Nisan 13:53
1.034

Bosch marka buzdolabım arızalandığı için internette Bosch servis araması yaptığımda karşıma ilk çıkan firma olan Servisfoni’yi aradım. Telefonda kendilerini Bosch servisi olarak tanıttılar ve herhangi bir sorun yaşadığımda hemen ilgileneceklerini söyleyerek güven verdiler. 26 Mart 2026 tarihinde evi...

Ödenen 12.300 TL İçin Hizmet Alınmadı Ve İade Bekleniyor

Yanlış Motor Arızası İddiası Ve 5 Bin TL Haksız Ücret İadesi Talebi

profile
Gazi
Teknik Plus İstanbul (444 34 95)
06 Ocak 21:36
197

03.01.2026 Cumartesi günü 444 3 495 numaralı hattan Teknikplus’ı arayarak Bosch marka buzdolabımızın çalışmadığını bildirip teknik servis talebinde bulunduk. Aynı gün saat 13.00 civarında gelen bir servis görevlisi buzdolabını kontrol etti ve motorun yandığını söyledi. Motor değişimi için toplam 10....

yanlis-motor-arizasi-iddiasi-ve-5-bin-tl-haksiz-ucret-iadesi-talebi-1.pdf
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Hedef Teknik Servis'in Bosch Servisi Gibi Davranarak Eski Parça Takma Girişimi Ve Olumsuz Hizmet Deneyimi

profile
Zeliha
Hedef Teknik Servis (444 18 20)
02 Temmuz 2025 17:28
1.632

Hedef Teknik Servis adlı firma, 444 18 20 numarasıyla Bosch yetkili servisi gibi davranarak insanları yanıltıyor. Ne yazık ki biz de bu hataya düştük ve paramızı kaybettik. Bu şikayeti, başkalarının da benzer bir durum yaşamaması için yazıyorum. Bosch marka buzdolabımızın üst kısmı soğutmuyordu. Go...

Benzer Şikayet Yaz