to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Aliağa’da ikamet ediyorum. 07.04.2026 tarihinde “teknikservisyolla” isimli internet sitesi üzerinden 0850 303 59 16 numaralı hattan arayarak kombi arızası için teknik servis talebinde bulundum. B****** isimli bir personel yönlendirdiler, kombinin kartını söküp götürdü ve karşılığında IBAN üzerinden 18.688 TL ödemeyi peşin olarak yaptım.
Ödeme sırasında fatura keseceklerini, akşam olduğu için muhasebenin kapalı olduğunu, ertesi gün gündüz fatura kesileceğini söylediler ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ne fatura gönderdiler ne de kombi arızasını giderdiler. Kombi kartı 20 gün onlarda kaldı arızayı tespit ettiklerini söylediler martın tamirinin mümkün olmadığını yeni kart sipariş edileceğini söylediler. Ne kartı getirdiler ne sipariş verdiler.
Bu süreçte ne B****** isimli personele ne de firmaya bir daha ulaşamadım. Aradığımda sürekli “bir gün sonra aranacaksınız” denilerek oyalandım. İşletmenin Karabağlar’da olduğunu söylediler ancak açık adres, konum bilgisi, işletme ismi veya yetkili adı talep ettiğimde hiçbirini paylaşmadılar. Muhatap bulmak neredeyse imkansız hale geldi ve ne müşteri hizmetleri ne de çalışanlar yaptıkları işin arkasında durmadı.
Hem kombim çalışmaz durumda kaldığı hem de yüksek tutarda mağdur edildiğim için ödediğim 18.688 TL’nin derhal iadesini talep ediyorum. Ben mağdur oldum, başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması için bu numara ve site hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve paramın iadesini istiyorum.
25/02/2025 tarihinde (0850 549 06 06) numarayı arayıp kombi arıza kaydı oluşturdum. Eve gelen servis personeli, cihaz içerisindeki parçanın değişmesi gerektiğini söyledi. Parçanın yanında olduğunu ve hemen değişim yapıp sorunu giderebileceğini söylemesi üzerine IBAN hesabına 10 bin TL gönderdim. Değ...
İzmir Konak G****** Mahallesi 5** Sokak No:** adresindeki evimde bulunan Airfel Digifel Premix kombim 07.03.2026 tarihinde sıcak suyu kesik kesik vermeye başladı. İnternet üzerinden açılan, Airfel’in yetkili servisi gibi görünen “Bölge Teknik Servis” sayfasından yanlışlıkla arıza kaydı oluşturdum. G...
14 Kasım Cuma günü Bosch marka kombim arızalandığı için internette bulduğum, yetkili gibi görünen özel bir servis numarasını aradım. Aynı gün akşam 19.30 civarında eve gelen kişiler, kombinin anakartının yandığını, değişmesi gerektiğini söyleyerek 11.893 TL ana kart bedeli ve 2.000 TL değişim ücreti...
25.10.2025 tarihinde Manisa Turgutlu’daki evimizdeki kombi arızası için İzmir SEKA Teknik ve Isıtma Soğutma Sistemleri ile iletişime geçtim. Kombi için bakım ve onarım yapılacağı söylendi, kombi sökülerek servise götürüldü. Bu işlem için 7.000 TL’yi IBAN üzerinden, 10.000 TL’yi ise elden olmak üzere...
04.01.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka'dan, internette "Bosch yetkili servisi" olarak görünen 444 1 198 numaralı telefonu arayarak hizmet talep ettim. Garanti süresi dolmuş olan kombimde su sızdırma sorunu ve bazı uyarılar vardı. Aynı gün gelen servis ekibi, sorunu gidermek için bazı işlemler yaptı ve...
Yorumlar