Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik Şartlarını Yerine Getirdim, 75.000 TG Puanım Yüklenmedi

30

Teklifim Gelsin uygulaması üzerinden “üye ol” butonuna tıklayarak Akbank’a üye oldum. Kampanya şartı olarak bankaya üye olunduğunda 75.000 tg puanı (yaklaşık 750 TL değerinde) Param Gelsin bölümündeki tg para bakiyeme yansıyacağı belirtiliyordu. Tüm üyelik adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine karşın hesabıma herhangi bir tg puanı tanımlanmadı.

Uygulama içinden destek almak istediğimde sürekli hata aldığım için destek bölümüne ulaşamadım. Birkaç saat önce internet üzerinden bulduğum e-posta adresinize Gmail üzerinden durumu detaylıca anlattığım bir mesaj gönderdim, ancak henüz bir geri dönüş yapılmadı.

Teklifim Gelsin ve ilgili taraflardan, Akbank üyeliğimi kampanya şartlarına uygun olarak gerçekleştirdiğim halde tanımlanmayan 75.000 tg puanımın Param Gelsin bölümündeki tg para bakiyeme en kısa sürede yüklenmesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gürkan
23 Ağustos 14:46

Bakın lütfen o puana ihtiyacım var gereğini yapın zaman geçiyor fatura ödemem gerekiyor sizleri bekliyorum

24 Ağustos 14:14 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Değerli Kullanıcımız, Yaşadığın durum için üzgünüz. Bazı durumlarda tarafımıza iletilen verilerde gecikme yaşanabilmektedir. Kazandığın TG Para Salı günü saat 23:59'a kadar hesabına tanımlanacaktır. TG Para ödülün hesabına tanımlandığında tarafına bildirim ve SMS iletilecektir. Sevgiler TeklifimGelsin Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teklifim Gelsin Ve Akbank Kampanya Ödülü 50.000 TG Hesaba Yansımadı

1.506

Teklifim Gelsin uygulaması üzerinden Akbank’a üye olup aynı gün içerisinde hesap açılışı gerçekleştirdim. Bu işlem sonra...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular