Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımda 75.000 TG Ödülünün Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

35

Teklifimgelsin uygulaması üzerinden getirfinans hesabı açtım. Uygulama içindeki kampanyada, sadece verilen linkten getirfinans hesabı açmam karşılığında 75.000 tg para (750 TL değerinde) kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Hesabımı geçen hafta perşembe günü açtım, ödülün ise takip eden cuma günü hesabıma yatacağı ifade edilmişti.

Ancak belirtilen cuma günü olmasına rağmen tg para ödülüm hesabıma tanımlanmadı. Kampanya koşullarında ekstra bir şart bulunmuyordu, sadece uygulama içi link üzerinden hesap açmamın yeterli olduğu yazıyordu. Buna rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir ödül yansıması olmadı ve bu konuda ne Teklifimgelsin ne de getirfinans tarafından bir bilgilendirme yapılmadı.

Kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 75.000 tg para ödülümün en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve gecikmenin nedenine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

24 Ağustos 14:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Değerli Kullanıcımız, Yaşadığın durum için üzgünüz. Bazı durumlarda tarafımıza iletilen verilerde gecikme yaşanabilmektedir. Kazandığın TG Para Salı günü saat 23:59'a kadar hesabına tanımlanacaktır. TG Para ödülün hesabına tanımlandığında tarafına bildirim ve SMS iletilecektir. Sevgiler TeklifimGelsin Destek Ekibi

Berkay
24 Ağustos 17:30

Yardım merkezinize yazdım cuma günü yatması gerekiyordu ama

Yorumlar

Benzer Şikayetler