Tekin Acar Kozmetik (Kadıköy) Online Alışverişte Beklenmedik Sorunlar Ve İletişim Zorlukları

Tekinacarperfume.store ile ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım. Markaya ve Instagram'daki duyurularına güvenerek iki adet ürün satın aldım. Ancak, bir ürün yanlış gönderildi ve fiyat farkını dengelemek için başka bir ürün eklenmiş. İade işlemi için haftalardır iletişime geçmeye çalışıyorum fakat muhatap bulamıyorum. Kendi sayfalarındaki iletişim bölümünden çok sayıda e-posta göndermeme rağmen geri dönüş alamadım, Instagram üzerinden de iletişim kurmaya çalıştım ama yine dönüş olmadı. Yılların bilinen ve güvenilen Tekin Acar markasından böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten üzücü.