to read complaints and reviews, or file yours.Tekbir Ümraniye Mağazasında Saygısız Satış Personeli Davranışları
22/05/2026 Cuma günü saat 15.00–16.00 civarında Tekbir Ümraniye mağazasında yaşadığım saygısız ve rahatsız edici tutum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Giriş katta aradığımız tunik tarzı bir ürün için satış personeli A*** Hanım’a danıştım, kendisi alt katta bakmamızı söyledi ve birlikte inelim demesine rağmen aşağı kata bizimle gelmedi.
Alt katta bu kez S****** isimli personelden yardım istedim, arkadaşının geleceğini söyleyip bizimle ilgilenmedi. Mağaza bu sırada oldukça boştu, neredeyse müşteri yoktu, buna rağmen kendi kendimize ürün bakmak zorunda kaldık ve aradığımız ürünü bulamayınca tekrar üst kata çıktık.
Yukarı çıktığımda yaşadığımız ilgisizliği kendilerine ifade ettim, mağaza müdürü “haklısınız” demesine rağmen, A*** ve S****** isimli personeller yanımızda imalı bakışlarla dinleyip güldüler. Bu tavrı sorduğumda da özür dilemek yerine saygısız ve umursamaz cevaplar verdiler. Baştan sona rahatsız edici, müşteriye kesinlikle yakışmayan bir üslup ve davranış sergilediler.
Tekbir Ümraniye mağazasında görevli A*** ve S****** isimli satış sorumlularının bu davranışları nedeniyle son derece kırıldım ve bir daha Tekbir mağazalarına gitmeme kararı aldım. İlgili personel hakkında ciddi bir şekilde uyarı yapılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini bekliyorum.
