Tek Lezzet Parçalanmış Böreklik Saç Yufka Ve Eksik Son Tüketim Tarihi

Şişli ’de bulunan Namlı Market’ten dün satın aldığım Tek Lezzet Gıda markasına ait “böreklik saç yufka” ürününü açtığımda, ürünün tamamen parçalanmış ve kullanılamaz durumda olduğunu gördüm. Yufkalar o kadar dağılmıştı ki, ürünü amacına uygun şekilde kullanmam mümkün olmadı.

Satın alma sırasında son tüketim tarihine özellikle bakmamıştım. Bu durum üzerine ambalajı kontrol ettiğimde, paket üzerinde herhangi bir son tüketim tarihinin yer almadığını fark ettim. Gıda ürünlerinde son tüketim tarihinin basılı olmaması, hem mevzuata aykırı hem de tüketici sağlığı açısından son derece riskli ve kabul edilemez bir durumdur.

Tarafıma hem kusurlu hem de mevzuata aykırı bir ürün satıldığı için ürünü tekrar mağazaya götürmekle uğraşmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Bu aşamadan sonra zaman kaybı yaşamadan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ürün bedelinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına üretim ve ambalaj süreçlerinizde gerekli kontrollerin yapılarak, son tüketim tarihi uygulamasının mevzuata uygun hale getirilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti başvurusu da dahil olmak üzere, gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.