5
Çözüldü
13 Eylül 11:53
"Şikayetim için arayıp özür dilediler"
Ayşegül şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Tek Gross
Tek Gross
Şikayetler
4 şikayet
4
Çözüldü
Pastane Ürünlerinde Sineklerle Karşılaşılan Hijyen İhlali
17 Haziran 18:45139
"Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar’daki Tekgross şubesiyle ilgili daha önce oluşturduğum şikayet konusu, firma tarafından gerekli düzeltmeler yapılarak çözüme kavuşturulmuştur. Yaşadığım sorun giderildiği ve firma gerekli adımları attığı için mevcut şikayetimin kapatılmasını talep ediyorum. Şu anki durumdan memnunum, herhangi bir ek talebim bulunmamaktadır."
Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan Tek Gros Kızılpınar şubenizin pastane bölümün...de 17 Haziran günü saat 16.00 sıralarında ciddi bir hijyen sorunu ile karşı
4
Çözüldü
25 Mayıs 15:2791
"Konuyla ilgili hızlı bir iletişim sağlandığı için Enes Bey'e teşekkürlerimi sunuyorum."
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
Tek Gross Markette Küflü Ve Siyah Noktalı Yufka Satışı
10 Mayıs 10:15173
"Daha önce Tek Gross’tan aldığım küflü yufkalarla ilgili bir şikayetim olmuştu. Geçen hafta Tek Gross sorumlusu Enes Bey benimle iletişime geçerek hem durumla ilgili bilgilendirme yaptı hem de firmaya gerekli uyarıların iletileceğini söyledi. Yaşanan sorun sonrasında Enes Bey’in yaklaşımı ve firmanın hatasını telafi etme çabası sayesinde müşteri memnuniyetine önem verdiklerine inandım. Hatalarını kabul edip memnuniyet adına telafi yoluna gitmeleri benim için olumlu ve değerli bir tutum oldu. Bu süreçteki ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımlarının devam etmesini diliyorum."
Marka Profili
Tek Gross 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
İletişim
- Kızılpınar Atatürk Mah. İnönü Cad. No:115/A, Çerkezköy, Tekirdağ, 59500
- 4446123
- [email protected]