to read complaints and reviews, or file yours. 
Cihaz arızalandı firmaya ulaşamıyoruz. İade, değişim, servis hizmeti, müşteri hizmetleri diye bir şey yok. Sitede yazan telefonlar geçersiz. Ürünle birlikte garanti belgesi de verilmiyor. Yasal olarak bu kadar rahat satış yapabilmesi çok ilginç. Garantisiz ürün istiyorsanız tercih edebilirsiniz. Tabi ürünü gönderirse...
Para iadesi yapılmıyor. Oyalıyorlar. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Telefon aldım kargoya vermiyorlar. Parayı da vermiyorlar, geçiştiriyorlar. Site art niyetli bir site sadece paraya el koyuyorlar. Hakkımı yasal yoldan arayacağım, mağdur oluyoruz kendi paramızla!
Ürünü 7 haftadır ne alabildim ne de iadesini gerçekleştirebildim. Buna rağmen aynı ürünle ilgili yeni kampanyalar düzenlemeye devam ediyorlar. Anlaşılan, ellerinde olmayan ürünleri satıp sonrasında parayı iade etmekte de zorluk çıkarıyorlar. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde sürekli "2-3 gün s...
Ürün sorunlu çıksa parayı iade etmiyor. Ürün teslim edilmezse teslim edilmiş görünüyor. Müşteri temsilcisi sizi kesin kanser eder. Firmanın merkez ofisine de yazdım ama param iade edilmedi. Hatta iptal edilen siparişi bile iade kararı verdikleri halde paramı yatırmadılar. Güvenilmez uzak durmalı
Yeni gelen sıfır ürün kırık ve bataryası arızalı çıktı. İade ve değişim konusunda yardımcı olunmuyor. Servisle iletişime geçmem gerektiği söyleniyor ancak verilen numara çalışmıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum. İnsanların haklarına bu şekilde zarar vermek doğru değil. Bu durum, b...
Satılan ürünün arkasında durulmuyor. Ürünü yetkili servise göndermem söylendi. Gönderdim ancak yetkili servis ilgilenmiyor, muhatap bulunmuyor. Ürün satılırken hemen parası alınıyor ve 'sıfır ürün satıyoruz' deniliyor fakat ikinci el, kutusu açılmış ürün gönderiliyor. Sonra da ürünün arkasında durul...
Yorumlar