to read complaints and reviews, or file yours. 
N11'den aldığım Tedorex nebülizatör tarafıma 28 Eylül'de teslim edildi 5 Ekim'de yani tam 1 hafta sonra başlığı arızalandı. Her şeyi takılı ve tam olduğu halde her kullanım sonrası talimatlara uygun saf şu ile çalıştırıp temizleme yapmış olmama rağmen ürünün püskürtme yeri metal yuvarlağından 1 Sn. Buhar gelip sonra şu damlacığı oluşup buhar çıkamaz hale geliyor. N11'den aldığım satıcı iade talebinde bulunabilirsiniz dedi gayet iletişim sağladım teşekkür ederim ama üretici Tedorex' in kendi sitesindeki telefon açılmıyor.
Tahtakalede bir yer garanti belgesinde yazılı orayı aradığımda V-- adında bir yetkili servis no verildi ama beyefendiye de ulaşılamıyor. Yani ürünün muhatabı ana satıcısı bana çözüm sağlamak için Yok. Mail ile ulaştım cevap olarak siz doğru kullandınız mı minvalinde bir firmanın resmi dilinden uzak cevap verilmiş. Garanti kapsamındaki bir ürünün başlık değişimi ile işi halledebilecekken ve ürün kızımın sağlığı için bana lazımken ben tüm günümü telefonlarda birilerine ulaşmaya çalışarak geçirdim.
N11 den 18.10.2024 tarihinde aldığım tedorex marka nebülizatör arızalı çıktı. N11 arayıp iade etmek istediğimi söylediğimde bana ürünü servise gönderin onlar tamam derse değişim yapabilirsiniz dendi. Kullanmadığım ürünün ne servisi dalga mi geçiyorsunuz.
Tedorex nebülizatör geçtiğimiz mart ayında almıştık birkaç ay kullandık, yaz olunca ihtiyacımız olmadı ama birkaç gün önce tekrar kullanmak istediğimizde buhar vermediğini ve içindeki sıvının dışarı sızdığını fark ettik, Hepsiburada üzerinden almıştık garanti için firma ile iletişime geçmemiz tavsiy...
Tedorex nebülizatör makinesini Trendyol'dan İcazet Trafo satıcısından aldık. Hem üründen hem de hizmetten şikayetim var. Ürün arızalı çıktı. Onu yılbaşından önce açıp çalıştırmak nasip olmadı, henüz kullanmamıştık o zaman. Sadece görsel olarak baktık, kargo aldığımızda düzgündü. Geçen gün çalıştırdı...
2 Ocak 2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Nexus Direct taşınabilir mesh nebulizatörü, ocak ayında kısa bir süre kullandım ve çalışır şekilde kaldırdım. Kış aylarının gelmesiyle tekrar kullanmak istediğimde, cihazın içine ilacını koyup çalıştırdığımda su akıttığını ve buhar vermediğini fark e...
Omron sanırım büyük pişmanlık... Omron mini Air 360 nebülizatör aldım. Firmaya güvenerek aldım tabii ki. Sonuçta 11 aylık çocuğumuz var ve işe yarasın diye aldık ancak bir süre sonra çalışmamaya başladı ve işkence bu saatten sonra başladı... Servise göndermek için müşteri hizmetlerini aradım ulaşmak...
Yorumlar