Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:26240103
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Ted Baker Çanta Sipariş Ve Mağduriyetim

profile
Faruk
Ted Baker
20 Eylül 2023 00:56
2.176

Ted baker gibi kalite bakımından ünlü firmadan çanta siparişi verdim. Siparişim aylarca bekletildikten sonra kargoya verildi. Yerel kargo şirketi çantayı adresime teslim etmedi bilgim dahilinde olmadan kargoyu geri adrese teslim etmek üzere gümrük sahasından çıkartarak gönderim yaptı. Firmaya dönüş yaptığımda para iadesi olarak 50 dolar kargo ücreti kestiklerini ve diğer kısımının banka hesabıma yatırılacağını bildirdi. Resmen ted baker tarafından parama el konuldu. Çantanın parasını gönderim ücreti olarak neredeyse tamamını kestiler. Demek ki ünlü ve kaliteli olması o kadar önemli değilmiş böyle markalarda bu şekilde müşterisini çok ağır şekilde mağdur edebiliyorlarmış.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Isabelle
Isabelle

Onlarla nasıl iletişime geçtiniz? Çünkü web sitelerine e-posta gönderdim ve bana cevap vermiyorlar.

Faruk
Faruk
Şikayet Sahibi

E posta cevap gelmesi lazım ama ben o zaman çok mağdur olmuştum bir daha asla almam o firmadan bir şey

Esra
Esra

Merhaba, ürününüz geldi mi acaba? Ben de çanta siparişi vermek istiyorum o adresten. Teşekkürler.

Esra
Esra

Cevap için teşekkürler, tedbakerturkiye.com sitesi üzerinden alışverişiniz değil mi?

Faruk
Faruk
Şikayet Sahibi

Hayır gelmedi ve ücret iadesi için firma ücretin çok büyük bölümünü kargo ücreti olarak kesinti yaptı verilecek olan o ödemeyi de hâlâ bekliyorum, fazlasıyla mağdur ettiler beni, siz ne ile karşılaşırsınız bilemem...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Stradivarius İndirimden Aldığım Ürünleri Teslim Etmiyor

profile
Sümeyra
Stradivarius
11 Ocak 2024 17:18
2.262

Kargo firmasının sipariş için iade sürecini başlattığı, kargoların iade olarak yönlendirdiği siparişlere herhangi bir müdahaleleri bulunmaması gerekçesi ile ürünüm bilgim dışında iade olmuş. Param da iade edilmiş ama haberim yok. İndirimden aldığımız ürünlerin teslimatını yapmak zorundasınız, stok y...

2 Yorum
1
Besime sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Ve Hepsijet'in Sorumsuzluğu

profile
Besime
Bershka
08 Ocak 2024 11:15
1.198

Bershka ve çalıştığı Hepsijet kargo firmasına hakkımı helal etmiyorum. Uzun zamandır indirime girmesini beklediğim ürünü aldım ama Hepsijet benden habersiz ürünümü iade etmiş. Gerekçe olarak ise adresime hizmet veremediklerini, kapsam dışı olduğunu söylediler. Ben bu ülkede yaşıyorum pardon farkında...

Bershka Ve Hepsijet'in Sorumsuzluğu
1 Destek

Pahalı Çantanın Kalitesizliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Nimet
Fabrika
09 Kasım 2024 21:09
1.080

Fabrika marka deri ve oldukça pahalı bir çanta aldım. Çantayı aldığımın ertesi günü yurt dışına seyahate gittim. 2 gün sonra çantanın kulpu koptu. Onu diktim bir şekilde 1 hafta kullandım bu sefer fermuarı söküldü. Hayatımda gördüğüm en pahalı ve en kötü dikilmiş çantaydı. 25 gün sonra Türkiye'ye ge...

Benzer Şikayet Yaz