Ted Baker Çanta Sipariş Ve Mağduriyetim
Ted baker gibi kalite bakımından ünlü firmadan çanta siparişi verdim. Siparişim aylarca bekletildikten sonra kargoya verildi. Yerel kargo şirketi çantayı adresime teslim etmedi bilgim dahilinde olmadan kargoyu geri adrese teslim etmek üzere gümrük sahasından çıkartarak gönderim yaptı. Firmaya dönüş yaptığımda para iadesi olarak 50 dolar kargo ücreti kestiklerini ve diğer kısımının banka hesabıma yatırılacağını bildirdi. Resmen ted baker tarafından parama el konuldu. Çantanın parasını gönderim ücreti olarak neredeyse tamamını kestiler. Demek ki ünlü ve kaliteli olması o kadar önemli değilmiş böyle markalarda bu şekilde müşterisini çok ağır şekilde mağdur edebiliyorlarmış.




Onlarla nasıl iletişime geçtiniz? Çünkü web sitelerine e-posta gönderdim ve bana cevap vermiyorlar.