Tekno Spark 8C Kablosuz Android Auto’da Ses Kalitesi Sorunu
Tecno Spark 8c (kg5K) cihazımı araçta kablosuz Android Auto ile kullandığımda ses kalitesi ciddi şekilde bozuluyor. Bas sesler tamamen kayboluyor ve yalnızca tiz ağırlıklı, rahatsız edici bir ses duyuluyor.
Aynı araçta, aynı multimedya sistemiyle farklı bir telefon denediğimizde hiçbir sorun yaşanmıyor ve ses normal şekilde geliyor. Bu nedenle problemin araçtan değil, telefonun yazılımından kaynaklandığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu ses sorununun yazılım tarafında incelenmesini ve gerekli güncelleme ya da çözümün sağlanmasını rica ediyorum.
Tecno Spark 8c (kg5K) cihazımı aracımda kablosuz Android Auto ile kullandığımda ses kalitesi bozuluyor. Bas sesler tamamen kayboluyor ve ses yalnızca tiz ağırlıklı geliyor. Aynı araçta farklı Android cihazlarla yaptığımız denemelerde ise herhangi bir ses sorunu yaşanmıyor. Bu sorun yaklaşık bir haftadır her kablosuz Android Auto bağlantısında sürekli tekrarlanıyor ve müzik ile medya deneyimimi olumsuz etkiliyor. Farklı Android cihazlarda aynı sorunun yaşanmaması nedeniyle problemin cihazın yazılımından kaynaklandığını düşünüyorum. Sorunun incelenmesini, mümkünse yazılım güncellemesiyle düzeltilmesini veya çözüm hakkında tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Sayın Mehmet Enes K., Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi e-posta göndererek veya dilerseniz çağrı merkezimize telefon açarak iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye


















