Tecno Spark 30c Alarm Çalmıyor, Kalıcı Çözüm Talep Ediyorum

Tecno Spark 30c model telefonumda uzun süredir alarm problemi yaşıyorum. Sabahları kurduğum alarm bazen çalmıyor ve daha sonra telefona baktığımda “bilinmeyen bir sebeple çalmadı” şeklinde uyarı görüyorum. Herhangi bir özel durum yokken, telefonda sessiz mod, rahatsız etme modu veya benzeri bir ayar açık değilken bu sorun rastgele şekilde 5–6 kez tekrarlandı.

Alarm gibi kritik bir özelliğin bu şekilde güvenilmez olması günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Telefonu yeniden başlatmak ve alarm ayarlarını kontrol etmek gibi temel denemeleri yaptım; ancak sorun devam ediyor, sadece teknik desteğe henüz başvurmadım.

Tecno’dan, bu modeldeki alarm sorunuyla ilgili gerekli yazılımsal incelemelerin yapılmasını, varsa bir güncelleme veya düzeltmenin yayımlanmasını ve telefonumun alarmının her zaman sorunsuz şekilde çalmasını sağlayacak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.