Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tecno Pova 4 Otomatik Görüşme Kayıt Özelliğinin Tamamen Kapatılması

Musa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Tecno Pova 4 marka cihazımı kullanırken, tüm telefon görüşmelerimin otomatik olarak kaydedildiğini fark ettim. Bu kayıtlar, hiçbir uygulama yüklemediğim ve herhangi bir ek işlem yapmadığım halde "Ses Dosyaları" klasöründe bulunuyor. Görüşmeler kendi kendine kaydediliyor ve kayıt işlemiyle ilgili olarak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Konuyla ilgili olarak telefon ayarlarını kontrol ettim, yüklediğim bir uygulama olmadığını da tespit ettim. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine başvurmaya çalıştım ancak yazılı olarak şikayetimi iletemedim ve Google üzerinden yaptığım araştırmalarda da bir çözüm bulamadım.

Özellikle kişisel gizliliğim ve güvenliğim açısından, bu otomatik görüşme kayıt özelliğinin tamamen kapatılmasını ve bunun nasıl yapılabileceğine dair açık bir bilgilendirme talep ediyorum.

28 Temmuz 2025 09:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Musa
28 Temmuz 2025 11:27

Teşekkürler

Değerli Kullanıcımız, Memnuniyetinizi duymak bizi çok mutlu etti, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Sizden aldığımız güç ile daha iyisini yapmak için çalışmaya devam edeceğiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tecno Mobile Garanti Bitince Tekrarlayan Ekran Sorunum Ücretli Çözülmek İsteniyor

Tecno Pova 4 model telefonumun ekranı kendi kendine basıyor ve bu durum her gün tekrarlanıyor. Daha önce yaşadığım bu so...

Çözüldü

Tecno Pova 4 Telefonumun Aniden Görüşme Sonlandırma Sorunu

"Ertesi gün direk iletişime geçtikleri için çok teşekkür ederim gerekli işlemleri sağladılar devamında tekrarlanır da iletişim haline geçeceğimizi konuştuk"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Mobile Spark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Tecno MobileSpark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Ömer
Tecno Mobile Kamera Hatası!

Tecno MobileKamera Hatası!

Profil fotoğrafı
Enes
Tecno Mobile Yazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Tecno MobileYazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Profil fotoğrafı
Cihan
Tecno Spark 30 Pro Hüsranı!

Tecno Spark 30Pro Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Serdar
Tecno Phantom V Fold KVK Fahiş Fiyat Alıyor!

Tecno Phantom VFold KVK Fahiş Fiyat Alıyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz

Öne ÇıkanKonular

Pova 4 Logo
63
Tecno Mobile
Pova 4
Detaylı İncele