Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Musa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tecno Pova 4 Otomatik Görüşme Kayıt Özelliğinin Tamamen Kapatılması

profile
26 Temmuz 2025 19:21
663
Musa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Tecno Pova 4 marka cihazımı kullanırken, tüm telefon görüşmelerimin otomatik olarak kaydedildiğini fark ettim. Bu kayıtlar, hiçbir uygulama yüklemediğim ve herhangi bir ek işlem yapmadığım halde "Ses Dosyaları" klasöründe bulunuyor. Görüşmeler kendi kendine kaydediliyor ve kayıt işlemiyle ilgili olarak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Konuyla ilgili olarak telefon ayarlarını kontrol ettim, yüklediğim bir uygulama olmadığını da tespit ettim. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine başvurmaya çalıştım ancak yazılı olarak şikayetimi iletemedim ve Google üzerinden yaptığım araştırmalarda da bir çözüm bulamadım.

Özellikle kişisel gizliliğim ve güvenliğim açısından, bu otomatik görüşme kayıt özelliğinin tamamen kapatılmasını ve bunun nasıl yapılabileceğine dair açık bir bilgilendirme talep ediyorum.

28 Temmuz 2025 09:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

28 Temmuz 2025 11:24
Musa
Musa
28 Temmuz 2025 11:27

Teşekkürler

28 Temmuz 2025 11:28

Değerli Kullanıcımız, Memnuniyetinizi duymak bizi çok mutlu etti, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Sizden aldığımız güç ile daha iyisini yapmak için çalışmaya devam edeceğiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tecno Pova 4 Cihazında Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Teknik Destek

profile
16 Temmuz 2025 11:49
1.274
tecno-pova-4-cihazinda-surekli-sorunlar-ve-yetersiz-teknik-destek-2.jpg
tecno-pova-4-cihazinda-surekli-sorunlar-ve-yetersiz-teknik-destek-1.jpg

Tecno Pova 4 Telefonumda Arama Sorunu Nedeniyle Sürekli Mağdur Oluyorum

profile
08 Ağustos 2025 22:45
506
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Kasım 2024 19:35
1.050
"Ertesi gün direk iletişime geçtikleri için çok teşekkür ederim gerekli işlemleri sağladılar devamında tekrarlanır da iletişim haline geçeceğimizi konuştuk"
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ekim 2024 21:21
1.655
"Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz