to read complaints and reviews, or file yours. 
Tecno Spark 10 Pro telefonunu geçen aylarda satın aldım. Keşke almasaydım. Artık değişim ya da kesinlikle iade istiyorum. Daha önce buraya aynı şikayetten dört-beş kez yazdım. Telefonu üç kez servise gönderdim, her seferinde düzeltildiği söylenip geri yollandı ancak hiçbir şey değişmedi. Dördüncü sefer kanıt olarak video ekleyip yolladım, yine 'düzeltildi' denilerek geri gönderildi ve aynı kasma, donma, ısınma sorunu devam ediyor. Ekstra olarak kulaklığın da bozuk olduğunu belirtmek isterim. Bu durum israftan başka bir şey değildir. Bu marka sürekli geçiştiriyor. İade konusunda lütfen yardımcı olun.
Değerli Kullanıcımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızndan aldığımız geri bildirimlerle her gün daha iyi bir müşteri deneyimi sunmak için kendimizi geliştiriyoruz. Yaşadığınız sorunu inceledik ve size destek olmak amacıyla şikayetvar üzerinden ilettiğiniz iletişim bilgileriniz aracalığı ile size ulaşmaya çalıştık ancak size ulaşamadık. Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Dönüş yapıyorum ancak meşgul çalıyor.
Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Tecno spark 10 Pro cihazım var aldığımdan beri sorunu sıkıntısı hiç bitmedi aldığımdan 2 hafta sonra falan servise jiroskop sorunundan dolayı servise gönderdim yapılmış olarak bana geldi ama yapılmamıştı. Bir daha da göndermedim. Şimdilerde çok fazla sorunu çıkmaya başladı. Donma, kasma, ısınma, ekr...
Tecno Spark 10 Pro aldığım telefonun garantisi devam etmekte. Bir ara ısınma ve kasma sorunu yaşadım ve sorunu firmaya şikayet üzerinden bildirdim ama bir çözüm bulunamadı. Bu sefer telefonum kendiliğinden kapandı ve açılmadı. Firmayla irtibat kurdum, servise göndermemi söylediler. Ben de gönderdim ...
Tecno Spark 10 Pro telefon aldım, gelen telefon açılıp kapanıyor. Tuşları çalışmıyor, donuyor. KVK servisinden yenisini talep ettim çünkü ürünüm kusur...
Tecno Spark 10 Pro 3. Kez aynı sebepten garantiye gidecek. Çok sıkıldım artık. Aldığım ilk hafta kasma ve ışık sorunu yüzünden garantiye gitti. Sonra ekranda beyaz nokta vardı, kaskoya gitti, geldi. Sonra birden sesi gitti ve çok kastığı için tekrar garantiye gitti. Şu anda da kasıyor. 1 yıl olacak...
Evet sayın arkadaşlar, burada ürünler hakkında bilgi veriyoruz. Tecno Spark 10 Pro cihazında böyleyse, tüm modellerinde böyle olduğunu sanıyorum. Aldığımdan beri donma, kasma ve bataryanın hemen bitmesi, şarj olmaması gibi sorunlarla karşılaştım. Arka camım kırılmıştı, servise gönderdim. Fakat sağla...
Yorumlar