Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tecno Mobile Arka Kamera Açılmıyor

21 Aralık 2023 17:494.878

Merhaba, Tecno Camon 20 Pro 5G kullanıyorum. Arka kamera açılmıyor. 'Kamera hatası, lütfen daha sonra tekrar etkinleştirin veya kurtarmak için telefonu yeniden başlatın' diyor. Yeniden başlattığımda yine açılmıyor. WhatsApp'ın kamerasına girip denemek istedim fakat siyah bir ekran çıkıyor. Bulanık ve siyah gösteriyor. Fark ettim ki, sadece flaşın olduğu yerdeki mercekten görüntü alıyor. Diğer iki ana kamera hiçbir şekilde etkin değil.

Gelişme

24 Şubat 2024 21:31

Ekim ayında Vodafone yanımda uygulamasından aldığım tecno Camon 20 Pro 5 g modeli telefonumun kameraları çalışmıyor Önce arka kamera bozuldu bu sebepten garantiye yollayacaktım yedek telefon bulana kadar bekledim fakat şimdi ön kamerada açılmıyor fabrika ayarlarına dönüyorum ama bir düzelme yok yardımcı olmanızı rica ediyorum

Eki aç
21 Aralık 2023 17:56 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızndan aldığımız geri bildirimlerle her gün daha iyi bir müşteri deneyimi sunmak için kendimizi geliştiriyoruz. Yaşadığınız sorunu inceledik ve size destek olmak amacıyla şikayetvar üzerinden ilettiğiniz iletişim bilgileriniz aracalığı ile size ulaşmaya çalıştık ancak size ulaşamadık. Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Nurullah
21 Aralık 2023 18:01

Tekrar arayın

22 Aralık 2023 10:03

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

26 Şubat 2024 13:41

Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

27 Aralık 2023 18:45

Sorununuz düzeldi mi

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Tecno Camon 20 Pro 5g

16 Şubat 2024 20:393.864

Tecno Camon 20 Pro 5G aldım, Vatan'dan garanti, sigorta ve kaskosu var. Fak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Mobile Almak Büyük Hüsran

Tecno MobileAlmak Büyük Hüsran

Profil fotoğrafı
Serkan
Tecno Camon 50 Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Tecno Camon 50Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Profil fotoğrafı
Orhan
Tecno Mobile PUBG Mobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Tecno Mobile PUBGMobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Profil fotoğrafı
Muhammed
Tecno Spark Slim 5g Hüsranı!

Tecno Spark Slim5g Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ali
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno TelefonKapanıp Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular

Camon 20 Pro 5G Logo
Tecno Mobile
Camon 20 Pro 5G
Detaylı İncele