to read complaints and reviews, or file yours.NFC Özelliği Çalışmayan Tecno Camon 50 Pro Telefon İçin Hızlı Çözüm Talebi
22.07.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar, Maraş Caddesi’ndeki Vodafone bayisinden Tecno Camon 50 Pro marka telefonu satın aldım. Bu telefonu özellikle bankacılık işlemlerimde NFC özelliğini kullanmak için tercih ettim; ancak telefonu aldığım günden beri NFC hiçbir şekilde çalışmıyor, POS cihazlarında ya da bankadaki işlemlerde telefonu okutmama rağmen hiçbir tepki vermiyor ve cihazlar telefonu görmüyor.
Telefonu fatura üzerine, 3 ay taksitle satın aldım ve daha iki günlük yeni bir cihazda bu şekilde temel bir özelliğin hiç çalışmaması beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı. Telefonda NFC özelliği benim için çok önemli olduğu için bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım.
Vodafone bayisinin bu konuda sorumluluk alarak ya bu arızayı çözecek bir çözüm üretmesini ya da sorunsuz çalışan aynı seviyede başka bir telefonla değişim yapmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Acil değişim veya iptal istiyorum hiçbir şekilde NFC çalışmıyor
Bir de ekran dokunma sı çok geç tepki veriyor acil iptal edin bu kadar para veriyoruz fatura üstüne aldık ayıptır
Lütfen rica ediyorum NFC var diye aldım banka larda işlem yapmak için bir de ekran dokunma çok geç algılıyor
İptal edin fatura üzerinden aldım yoksa Tüketici Hakları'na kadar gideceğim bütün Vodafone hatlarını iptal edeceğim
Sayin Senol K., Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Bana kimse ulaşmadı acil çözüm istiyorum telefonu kullanamıyorum eski telefonla devam ediyorum NFC benim için önemli bir de ekran tuşları ağır tepki veriyor
Tecno Camon 50 Ultra model telefonu Vodafone’dan fatura üzerine aldığım günden beri ekranda dokunma tepkisi çok geç geliyor ve NFC özelliği hiç algılamıyor. Telefonu normal kullanımda bile kullanmakta zorlanıyorum, dokunduğumda komutlar geç işliyor ve temassız işlem yapmam gereken yerlerde NFC çalışmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana bu sorunlar düzelmedi ve herhangi bir darbe ya da sıvı teması da olmadı. Henüz teknik servise başvurmadım çünkü sıfır ve faturalı aldığım bir telefonda bu tür temel özelliklerin en baştan sorunsuz çalışmasını bekliyorum. Tecno’dan, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu telefonun iadesinin alınarak ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Benim sorunumu çözmediniz ben bu işe yaramaz telefon a neden para ödeyeyim fatura üzerine aldım üç aylık ekran dokunmatiği bozuk
