to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Sonrası NFC Sorunu Tekrar Çıktı Tecno Spark 10 Pro
Tecno Spark 10 Pro model telefonumun NFC özelliği ilk aldığımda sorunsuz çalışıyordu, bir süre sonra tamamen çalışmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı Media Markt aracılığıyla garantiye gönderdim ve tarafıma “onarılmış” şeklinde geri gönderildi. Telefonu tekrar kullanmaya başladığımda NFC’nin bir süre sonra yeniden çalışmadığını gördüm ve yaklaşık 7–8 aydır NFC özelliğinden hiç faydalanamıyorum.
Garantiye gönderilmiş, “onarılmış” denilmiş bir cihazda aynı problemin tekrar etmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Tecno’nun gerekli kontrolleri yaparak telefonumdaki NFC sorununun kalıcı şekilde giderilmesini ve cihazın NFC özelliğinin sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Müsait değildim tekrar arar mısınız
Sayin Muhammed T., İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi e-posta göndererek veya web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
