Müşteri Hizmetleri Numarası Üzerinden Yapılan Sahte İşlem Mağduriyeti

17.10.2025 tarihinde internet bağlantımda sorun yaşadığım için Google üzerinden “Atlantisnet müşteri hizmetleri” yazarak ulaştığım 0850 723 1518 numaralı hattı aradım. Telefona çıkan kişi kendisini Atlantisnet müşteri temsilcisi olarak tanıttı.

Yaklaşık 10 dakika boyunca hattımda kontrol yaptığını söyledi ve modemimin anakartının yandığını, 4.100 TL’ye yeni modem almam gerektiğini belirtti. Ödemenin kredi kartına 12-24 ay vade farksız taksitli yapılabileceğini söyledi. Bana verilen vergi numarasına Kolay Adres üzerinden havale/EFT yaptım. Ancak işlem sonrasında Garanti BBVA kredi kartımdan nakit avans çekildiğini fark ettim.

Ertesi gün (18.10.2025) aynı kişiler bu defa Samsung Galaxy S23 marka telefonu 16.000 TL’ye 24 ay vade farksız verebileceklerini söylediler. İşlemi kabul ettim, fakat bu kez de tutar Yapı Kredi Bankası esnek hesabımdan çekildi. Ne modem ne de telefon gönderildi. Sürekli “kargo yarın çıkacak” denilerek bekletildim.

Daha sonra araştırınca, bu kişilerin Teknet adında sahte bir oluşum olduklarını ve farklı internet servis sağlayıcılarının (Atlantisnet, Türk Telekom, Turkcell vb.) adını kullanarak insanları mağdur ettiklerini öğrendim.

Kullanılan numaralar:
📞 0850 723 1518
📞 0507*******48

Atlantisnet’in adını kullanarak beni mağdur eden bu kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve toplam 20.100 TL’nin iadesini talep ediyorum.

Ek Bilgiler:
• 4.100 TL (modem) – Garanti BBVA kredi kartından nakit avans
• 16.000 TL (telefon) – Yapı Kredi esnek hesaptan çekim
• Ödemeler Kolay Adres üzerinden verilen vergi numarasına yapıldı.
• Ekte: dekontlar, mesajlar, arama kayıtları, ekran görüntüleri.