to read complaints and reviews, or file yours. 
Aynı gün içerisinde hediye gelen ayakkabının modelini beğenmediğim için değişim/ iadeye götürdüm. Fakat beğendiğim bir model olmadığı için iade etmek istediğimi belirttim. Satış görevlisi iade hakkım olmadığını belirtti. Aynı gün içerisinde alınan ayakkabının nasıl iadesi olmadığını sorduğumda mağaza sorumlusuyla görüşmem için ertesi gün tekrar gelmemi söyledi ve kendisinin iade için yetkisinin bulunmadığını söyledi. İade olmuyorsa iade yetkisi nedir? Kime göre neye göre iade kabul edilmemektedir?
Kastamonu bartuçuoğlu AVM'de bulunan Teams Store'dan alınmış ve Aynı gün içerisinde hediye gelen Puma marka ayakkabının modelini beğenmediğim için değişim/ iadeye götürdüm. Fakat beğendiğim bir model olmadığı için iade etmek istediğimi belirttim. Satış görevlisi iade hakkım olmadığını belirtti. Aynı gün içerisinde alınan ayakkabının nasıl iadesi olmadığını sorduğumda mağaza sorumlusuyla görüşmem için ertesi gün tekrar gelmemi söyledi ve mağaza sorumlusu ağzında sakızla dalga geçer gibi iade alamayacağını kanunen haklarından bahsetti şahıs firmaları pişmanlıktır,
Aldığım elbiseyi bedeni uymaması nedeniyle aynı gün iade etmek istiyorum fakat firma iade kabul etmiyor. Tüketicinin cayma hakkını kullandırmıyor. Üstelik müşteri yetkilisi o kadar kaba cevaplar verdi ki daha önce hiç bu şekilde bir olayla karşılaşmadım. Firma sahibinin duyması gerekiyor
İnternet sitesinden aldığım ürünün kalitesini beğenmedim iade için gönderdim. Bana iade edemeyeceğim, sadece değişim yapabileceğim belirtildi. Hiçbir gerekçe göstermeden iade hakkım olduğunu ifade ettiğimde ise bizde haklarımızı biliyoruz merak etmeyin gibi bir cevap aldım.
Bir ayakkabı satın aldım ancak ayakkabı küçük geldiği için iade etmek istedim. 22'sinde teslim edilmesine rağmen hala onaylanmadı. İşletmenin iletişim numarasına yazmama rağmen geri dönüş yapılmıyor. Kendi telefonumdan aradığımda telefon açılmıyor, farklı bir numaradan aradığımda ise telefonlarına c...
Sayın Yetkili, Mağazanızdan satın aldığım ürün için değişim talebinde bulundum. İlk görüştüğüm personel talebime onay vermesine rağmen, müdür İ*** Hanım herhangi bir gerekçe sunmadan değişim talebimi reddetti. Kendisinin savunması ise, işlemi yapan personelin yeni olduğu yönündeydi. Bu çelişkili t...
Yaklaşık 15 gün önce bir üründen satın aldığımız ayakkabıları, hiç giymemiş olmamıza rağmen değiştirmek için satın aldığımız yere götürdük. Bize, ayakkabıları ne zaman getirirsek getirelim, yeter ki giymemiş olalım, değiştirebileceğimizi söyleyen işletme, ayakkabıları değiştirmek istediğimizde üç gü...
Yorumlar