10 Mayıs 2024'de Instagram üzerinden gördüğüm Teachermoods online eğitim programına oğlumu kayıt ettirdim. Kayıt sonrasında bazı dersler başlasa da, sürekli öğretmen değişikliği yaşandı ve eğitim hizmeti düzenli olarak sağlanmadı.
28 Ağustos 2025'de, Teachermoods online eğitim kurucusu ö** g*** tarafından arandım ve 2024-2025 Bahar dönemi ile 2025-2026 eğitim yılı eğitim paketinin Star pakete yükseltilmesi için 140.000 TL ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Ödemeyi gerçekleştirdiğimde, belirtilen hizmetlerin ücretsiz sağlanacağı ve ödediğim ücretin bir hafta içinde kesintisiz olarak iade edileceği tarafıma sözlü olarak garanti edildi.
Ödememi kendi adıma olan banka hesabımdan IBAN üzerinden yaptım ve dekontlarım mevcut. Ancak, ödemenin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim ve en son 18 Mart 2025'de ödeme yapılacağına dair mesaj aldım.
Bugün, 28 Ağustos 2025 itibarıyla ne eğitim hizmeti alabildik ne de ödediğim ücret iade edildi. Ayrıca, tarafıma fatura gönderilmesi talebim de karşılıksız kaldı. Yaz döneminde derslerin telafi edileceği söylense de bu da gerçekleşmedi. Ve şu anda ne WhatsApp ile ne de Instagram üzerinden kişiye ulaşamıyorum. Ayrıca, sayfa ismini @oz*** olarak değiştirerek tekrar kayıt almaya devam etmektedir. Ancak mağdur ettiği öğrenci ve veliler ile ilgilenmemektedir.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle, ödediğim 140.000 TL’nin faizleriyle birlikte en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar