to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu şirket, bir haber scripti satmakta ve ben de uzun süre güncellemediğim sistemimi yenisiyle değiştirmek istedim. Destek talebi oluşturarak bu işlemleri yapmak istedim. Full bir ürün satın almama rağmen, tema farklılıkları nedeniyle fiyat farklılıkları vardı. Şimdi ise sistemlerini 'light' ve 'normal' olarak ikiye ayırmışlar ve temaları tek bir seçenekte toplamışlar. Sorunum burada başlıyor.
Ürünü satın aldığım tarihte 1200$ ödeme yaptım. Ancak şirket, 5 ay önce ürüne kampanya yaparak satışa sunmuş. İOS, Android ve web dahil her şeyi şu anki kurla 750$'a satıyorlar.
Bana ise bu rakam üzerinden yalnızca %10 indirim teklif ediyorlar. Ömür boyu lisansı olan bir ürün ve altyapı için bu teklifi yetersiz buluyorum ve bu şirketin diğer ürünlerinde de benzer durumlarla karşılaşılabileceğini düşünüyorum.
Yaklaşık 12 yıl önce açık kaynak lisanslı olarak satın aldığımız e-ticaret yazılımı, bugün itibarıyla çalışmaz hale geldi. Bu süre zarfında her yıl düzenli olarak hosting, SSL sertifikası ve teknik destek hizmetleri için ciddi miktarda ödeme yaptık. Ancak şu anda sunucuya erişimimiz bulunmamakta ve ...
Fiyatlandırma sayfalarında yazdıkları üzere aylık üründe vermeleri gereken 'Ücretsiz Web Hosting' hizmetini sağlamadılar. Destek için bir bilet açtığımda ise yanıt olarak bu hizmetin sadece ömürlük üründe bulunduğunu belirttiler. Fiyatlandırma sayfalarında böyle yazmadığını, vaat ettikleri bir ürünü...
Fiyatlandırma sayfalarında yazdıkları üzere aylık üründe vermeleri gereken 'Ücretsiz Web Hosting' hizmetini sağlamadılar. Destek için bir bilet açtığımda ise yanıt olarak bu hizmetin sadece ömürlük üründe bulunduğunu belirttiler. Fiyatlandırma sayfalarında böyle yazmadığını, vaat ettikleri bir ürünü...
Başta ilk defa bir sunucu hizmeti kiraladığım için. Açıklama kısmında olası yanıltılma durumunda dava açmaktan çekinmem. İyi günler diyerek uyarıyla ödeme yaptım. Ve sonra bir sorun oluştu ve WP iletişimden irtibata girdim ve sorunu 2 kere yazdırdılar ardından resmiyetten uzak bir dille halledeceğiz...
- İndirim ve kampanya çekleriyle ilgili bölümler düzgün çalışmıyor, sistem sorunlu. - Müşteri temsilcileri katı ve anlayışsız şekilde konuşuyor. Her ilettiğiniz konuda şirket politikalarını bahane gösteriyorlar, iki yıl geçmiş taleplere bile yanıt vermiyorlar. - Siteler duyarlı değil; tarayıcıyı büy...
Yorumlar