to read complaints and reviews, or file yours. 
- İndirim ve kampanya çekleriyle ilgili bölümler düzgün çalışmıyor, sistem sorunlu.
- Müşteri temsilcileri katı ve anlayışsız şekilde konuşuyor. Her ilettiğiniz konuda şirket politikalarını bahane gösteriyorlar, iki yıl geçmiş taleplere bile yanıt vermiyorlar.
- Siteler duyarlı değil; tarayıcıyı büyütüp küçülttüğünüzde tasarım tamamen bozuluyor.
- Studio adında ayrı bir paketleri var, bu özelliği ona eklemişler. Ancak fiyatı sektördeki diğer e-ticaret paketleriyle aynı. Her şeyi kendi bilgi ve deneyiminizle yapmak zorundasınız.
- Google API'leri de sorunlu çalışıyor. Ads tarafında etiket yöneticisi bağlantıları ve veriler düzgün akmıyor.
- o kadar altyapı, admin paneli ve entegrasyon kurulmuş; fakat basit özellikleri eklemeyerek tüm süreci boşa çıkarıyorlar.
Wix E-Ticaret Altyapısı: Parlak Görünümün Altında Büyük Hayal Kırıklığı Wix, yüzeyde kullanıcı dostu ve şık temalarıyla öne çıksa da, e-ticaret altyapısı söz konusu olduğunda ciddi yapısal sorunlarla dolu. Özellikle profesyonel ticaret yapmak isteyenler için kesinlikle önerilmeyecek bir sistem.
🔧 Çalışmayan Entegrasyonlar: Meta, Google, Navlungo, bizimhesap gibi temel entegrasyonlar hatalı. Veriler eksik gidiyor, sistem çöküyor, destek ise suçu kullanıcıya atıyor. Özellikle reklam ve kargo bağlantıları stabil değil.
🎁 Hatalı İndirim & Kupon Sistemleri: Kampanya yönetimi büyük sıkıntı. Sepette indirim yanlış yansıyor, kuponlar çalışmıyor, ödeme sayfasında fiyat çelişkileri oluşuyor. Müşteri deneyimi zedeleniyor.
🙅♂️ Destek Ekibi Sorunu: Destek ekibi yetersiz, ilgisiz ve kibirli. Sorunlarınız teknik bilgiyle değil, otomatik cevaplarla geçiştiriliyor. Her sorunun çözümünü “kendi kodunuzu yazın” diyerek size bırakıyorlar.
💸 Ekstra Ücretler: Reklamları panelden vermek bile ek ücretli. Meta ve Google bağlantılarında komisyon alıyorlar, buna rağmen sistem hatalı çalışıyor.
📉 Yüzeysel Güncellemeler: Yeni bir şey geliştirmiyorlar. Yalnızca görünümde küçük değişiklikler yapıp bunu “güncelleme” olarak sunuyorlar. Oysa sistemin çekirdeği hâlâ sorunlu.
🚫 Kimler Uzak Durmalı?
E-ticaret üzerinden ciddi satış yapmayı planlayanlar
Entegrasyonlarla sorunsuz çalışmak isteyenler
Dijital reklamları verimli yönetmek isteyenler
Geliştirilebilir bir sistem arayanlar
✅ Kimler Kullanabilir?
Blog, kişisel web sitesi, basit kurumsal tanıtım sayfası isteyenler
Teknik geliştirme ihtiyacı olmayan amatör projeler için ideal
Özetle: Wix; reklamlar, kampanyalar, entegrasyonlar ve destek gibi konularda sınıfta kalıyor. E-ticaret hedefi olanlar için bu altyapı zaman ve kaynak kaybı demek. Gerçekten büyümek ve markanıza değer katmak istiyorsanız, daha güvenilir ve geliştirilebilir sistemleri alın. Bu başlangıçta işinize yarar gibi görünsede gün sonunda sınıfta kalır ve her şeyi manuel yürütmek zorunda kalır en değerli şey olan zamanınızı verimli kullanamazsınız.
Bu şirketle 6 yılı aşkın süredir, Bulut sunucu aldığımız bir "iş birliğimiz" söz konusu. Daha önce de oluyordu böyle sıkıntılar fakat özellikle son 1-2 yıldır ciddi bir altyapı sorunları var. Çözemiyorlar. Sürekli suncu bağlantı hataları alıyoruz, gün içinde mesai saatinde bağlantı kesiliyor ve mağa...
Kesinlikle çok tehlikeli bir platform. Size satış yapana kadar dünya toz pembe. Her şeyin mümkün olduğunu söylüyorlar. Ödemeyi bir kere yaptıktan sonra sizi dövmekten beter ediyorlar. Bir destek ekibi var ki mesajları okumadan alakasız cevaplar verir. Ürünlerinizin buyboxa girmeyeceğine dair satın a...
Premium abonelikleri peşin olarak alıyorsunuz ve "öncelikli müşteri hizmetleri" adı altında bu paketleri satıyorsunuz. Şu ana kadar onlarca firma ile ...
Destek taleplerine 2 gün sonra cevap veriliyor ve yersiz cevaplar veriliyor. WhatsApp'tan yazabilirsiniz diyor, talebi kapatıyor. Destek talebi neden var belli değil, aklınca oyalıyorlar. Neyse, WhatsApp'tan yazıyorum, belirsiz saatlerde yani canı ne zaman isterse o zaman cevap verdiği için neyse ki...
Yorumlar